保险客服个人工作总结范文保险客服个人工作总结.1 进入中国人寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生许多许多的事情,但我依旧坚守在客服这个岗位上。4年前,我还有个刚从高校毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,四周的人和事都在发生着改变,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严峻不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了xx县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的确定,我也会再接再厉。当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓“在其位,谋其职,尽其责”,一个员工最至少的职业道德就是对工作有责任心,我也始终以此为律己。当然,完无完人,回顾这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和关心下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作状况总结如下: 1:日常工作回顾 来公司工作已经4年多,始终在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的改