导购员个人述职报告导购员个人述职报告1 进入_从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过公司的培育及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售阅历及销售心得与大家做个共享。 我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是_品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、用法方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务、推举和帮忙,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。 潜在的顾客在我们的热忱与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的推举和期望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品当然重要,但我们肩负的职责更重要,由于产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才能够和消费者之间建立良好的沟_系,把企业的信息完整、精准的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念透过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者! 就阅历方面来说,我个人的总结有以下几点: