电信暑假实习报告电信暑假实习报告1 我作为一名高校生，刚完成大一的学习后，利用暑假的期间开头了我的打工实践，在这期间我看到那些面试的同伴，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。 只有出了校内，你才发觉一出校门我们什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。我们就如同小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的过程中会摔跤，哭泣，但是现在我们都要挺过去，其实回头看看，我们留下的痕迹，那是多么的令人深刻，难以忘记，觉得这次实践是有必要的。 我们虽然是高校生，但我认为我们缺少了.，缺少年轻人应当具有的活力与朝气，只有在不断的学习中才会发觉自己的生活改善了很多，也精彩了很多，原来那个沉静的我变得叽叽喳喳了 当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种沟通工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是短小精悍，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名电信的客服代表，所以沟通是很重要的一种沟通
