店长年终总结模板集锦九篇店长年终总结 篇1 伴随着新年钟声的敲响,20xx年已经离我们远去,布满.与期盼的20xx向我们走来。一转瞬的时间,我在xx集团度过了三年春秋,而20xx这一年我又有了一个新的身份店长。回望过去,我很感谢公司对我的赏识与提拔,对我个人力量的信任,赐予我这样一个更加宽阔的平台。通过这一年的工作,我对店长这份工作更加了解,也熟悉到身上的不足。为了更好地开展下一年的工作,现在我将过去一年进行总结如下: 一、专业学问力量 1、熟识公司现有的产品的各方面性能,了解其在不怜悯况下的用处,在行业里面有竞争力的其他产品状况以及产品本身的进展前景。 2、了解店面所在状况,调查市场的需求,依据市场动向、顾客的购买力打算店里的主打产品。 3、在维护好老客户的前提下,主动拓展新客户,建立了良好的联系;学习接待客户的基本理解,能够细致的处理好客户的要求。 二、个人综合力量 1、感谢领导看到了我在公司的平常表现,挖掘出我的潜力,赐予我呈现自己力量的平台。通过这一年的工作,我从大家身上学到了许多东西,也