店长助理年度工作总结店长助理年度工作总结1 这段时间对我而言是有意义，有价值，有收获的。这里的人和事给我走下去的决心！那时候就时常告诫自己：我的行动源于我的使命！若要如何全凭自己。店长助理一职，对我而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任。 为做好餐厅的服务工作，提升营业额，制定如下方案提纲： 1、提升自己的学习力，加强自身综合力量。用最短的时间拿下店长一职。 2、聘请工作要加强，新员工培训要流程化！利用好服务组长和传菜组长一职，加强新员工培训。 3、做好与员工的思想沟通，了解员工工作与生活状况，准时赐予有效的关心。 4、检查落实公司规章制度的执行状况和各项工作的完成状况。 5、支配、带领、检查员工做好营业前的各项预备工作，如实向店长汇报各员工的工作表现。 6、加强现场管理意识，准时处理突发大事。把握客人心态，带领员工不断提高服务质量。 7、熟识各个业务，在工作中发扬吃苦耐劳精神，起到模范带头作用，帮助牛店工作。增加员工的凝
