个人年终工作总结(汇编15篇)个人年终工作总结1 20_年_月我调入售后服务组,担当售后服务司理。在公司的正确领导下,我依照公司的作业精力和作业要求,结合自己的岗位责任,吃苦勤勉、认真尽力作业,较好地完结了作业使命,获得杰出的成果。下面,依据上级领导的组织和要求,就自己的售后服务作业状况进行总结: 一、认真尽力学习,前进思维觉悟和事务水平 我从质量处理岗位转到售后服务岗位,知道到自己身上的责任更重,担子更大,为不孤负公司的盼望,我认真学习公司的作业精力和售后服务学问,实在前进自己的思维觉悟和事务水平,以充足实行作业责任,认真尽力作业,全面完结作业使命,获得杰出成果。我培育自己吃苦耐劳、长于讨论的敬业精力和求真务实、开拓创新的作业风格,坚持“精雕细镂,一丝不苟”的准则,认真对待每一项作业,坚持把作业做完做好,力求作业的完善与高效。 二、吃苦勤勉作业,前进售后服务水平 我是售后服务司理,懂得售后服务作业的重要性,增加作业责任心和作业紧迫感,做到吃苦勤勉作业,力求前进售后服务水平,促进公司健康、持续开展。一是对售后人员进行思维训练