关于业务部年终工作总结合集7篇业务部年终工作总结 篇1 一、 坚决信念,刻苦学习,努力提高业务技能。XX年,本人被支配到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作阅历,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信念能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐烦开导和鼓舞下,本人的思想观念得到转变,熟悉水平得到提高,逐步对自己的工作有了信念,开头在部门领导和同事的关心下,主动投入工作。一方面刻苦学习业务理论学问,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,常常到审批部门请教,通过近半年的努力,最终把握了办理业务的相关学问,具备了开发客户的业务力量。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和肯定的工作阅历。 二、 不畏困难,扎实工作,不断进展授信客户。XX年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲惫,不畏困难,在没有经费,自己出钱的状况下,常常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在