关于医务科工作方案三篇医务科工作方案 篇1 随着我院各项工作的稳步开展第一个季度已悄然而去,通过一个季度的努力,医务科的工作在各方面取得了很大的进展。其次季度医务科的工作重点仍旧以提高医疗质量、病案质量及保障医疗平安为核心,为医院的进展供应有力的保障。详细方案完成以下几个方面的工作: (一)医疗质量平安管理 1、建立健全质量管理相关制度,重点监控核心制度:医务科将不定期检查门诊、住院部各种登记记录,对出现的问题汇总,下发不合格报告单。并于院周会上予以通报。 2、实施全程质量管理,重视基础质量管理,加强环节质量,保证终末质量。落实“三基”训练,将“三严”作风贯彻到质量管理的全过程。每月进行一次“三基”考试,考试内容以专业眼科学问为主,穿插基础理论。汇总考试成果,装订如“三基”考核档案,对考试不合格者,准时通知补考。对再次考试不合格者,按规定赐予相应的惩罚。 3、核查新制度的落实状况。 4、对于客服反馈的医疗问题深化相关科室进行调查,准时给与解决、处理。并将处理看法反馈客服。每周对反馈问题汇总,在院周会上通报。