关于小区物业年终工作总结范文锦集9篇小区物业年终工作总结 篇1 岁月如梭,转瞬又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关怀和热忱关心下,顺当完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。 一、前台工作的基本内容。 前台的工作是一个需要有耐烦和责任心的岗位,热诚、主动的工作看法很重要。在工作中,严格根据公司的要求,工装上岗,五官清秀。热忱对待每一个业主,并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利,也为业主供应了便利。接电话时,做到耐烦听业主的询问,并力所能及的作出相应的解答。 二、前台工作的阅历和教训。 在到xx物业工作前,虽然也有过前台接待的工作阅历,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素养方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深化。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的主动进取。 三、物业前台接待工作总结 前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应当对这个职位有个正确的熟悉,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,