护理年终总结3篇 现将一年来的工作总结如下。 一、全力推动以病人为中心的“优质护理服务”活动,为实行中国护理事业进展规范纲要(20xx-2021)和贵州省卫生厅文件精神,依据我院实际状况,全面推动优质护理服务活动。 1、目前,我院已开展优质护理病房6个,掩盖率为60%; 2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创建工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、阅历沟通,全面推动优质护理服务工作。 二、加强管理,强化措施 1、每月进行优质护理服务住院病人满足度调查表,通过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,主动进行整改。 2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,准时根据检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者供应“优质、平安”的护理服务。 4、合理调