加油站年终工作总结合集9篇加油站年终工作总结 篇1 敬重的各位领导: 20xx年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为东郊加油站经理,我带领加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、削减成本”的工作目标,主动开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求削减带来的成品油销量下滑的逆境,主动、主动、制造性地开展工作,经受住了严峻的市场考验。 现将一年的加油站状况向各位领导汇报如下: 一、经营状况 今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,东郊加油站打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题,截止12月底只完成了成品油销售600余吨,未完成年方案 。目前,我们正向着销售提升的目标努力。