精选公司员工年终总结四篇公司员工年终总结 篇1 XX年年,本部的各项工作在公司领导的关怀支持和各部门的亲密协作下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100%,随着公司各项业务的进展,估计明年在国内外的安装任务还会有增长。回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言沟通、协调等遇到诸多困难的状况下,始终以饱满的工作服务看法和敬业精神,得到了国内外客户的确定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满足,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而削减售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节约的费用,由于各方面的缘由比如:场地确认造成的等工,安装后不能准时调试的来回,协作收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视仔细对待,确保我们的工作质量。09年质量目标及行动措