精选临床年终总结四篇临床年终总结 篇1 时间飞逝，日月如梭，转瞬20xx年已经过去，回想1年来的工作，在院领导的大力支持下，在科室全体同志的共同努力下，心内科各项工作取得了可喜的成果现总结如下； 一、业务指标完成状况 1、科室收入230万元，较20xx年同期增加120万元。 2、药占比48、25%，较20xx年同期49、82%下降1、57%。 3、出院病人数1506人，较去年同期增加26、66%。 4、病床用法率161、9%，较去年同期增加47、9%。 5、耗材比为8、16%，比去年同期增加1、03% 二、改善病区环境，夯实基础护理，达到患者满足、医院满足、政府满足。 连续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写，使护士有更多的时间深化病房，主动与患者进行沟通、沟通、观看病情，帮助患者完成各项基础护理，拉近了护患之间的距离，消退患者对住院环境的生疏，深受广阔患者及家属的好评，在每个月的患者满足度调查中，我科始终遥遥领先。 三、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
