精选年终工作总结范文汇总6篇年终工作总结 篇1 20xx年我院在市卫生局的正确领导下,在新一届领导班子的带领下,在全院职工的努力下,医疗环境得到了改善,门诊病人数和住院病人数较去年同期相比有所增加。在病人增加的状况下,院领导班子高度重视医疗质量和医疗平安,始终把医疗质量和医疗平安放在工作的首位。我院对比“医疗质量万里行”活动方案要求,结合创建“平安医院”、“三好一满足”等活动,不断加强医院医疗平安管理,保障医疗质量和医疗平安,为人民群众供应平安、有效、便利的医疗卫生服务,现从以下几个方面进行汇报: 一、构建和谐医患关系,开展创建“平安医院”活动 1、加强医疗队伍建设,提高医疗服务质量。我院加强了对医护人员的管理和训练,使医务工坚固树立坚持“以病人为中心,以质量为核心”的 服务理念,不断提高医疗服务水平。同时不断地主动改善就医环境,优化服务流程,供应便利、准时和人性化的医疗服务。切实加强医院基础管理,建立健全医疗平安管理组织,落实各项核心医疗工作制度和平安措施,保证医疗仪器合法、合理、平安用法,避开发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规