精选员工年终工作总结4篇员工年终工作总结 篇1 转瞬间一年的时间已从指间消逝,不得不感慨完阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作看法上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方,自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统,会间或表现在工作上面,对于这一点,我已深刻熟悉到自己的不足,我会仔细努力的克制,力求做到更好! 现就本年度重要工作状况总结如下: 一、主要阅历和收获 在经理的领导下,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本学问并钻研,才能更好的与客户沟通。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己始终想要达到的目标。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。