美容师年终工作总结三篇.docx

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美容师年终工作总结三篇美容师年终工作总结 篇1 时间飞逝,如白驹过隙。转瞬间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满足的;首先,我清晰的明白自己的工作职责所在,根据店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间不遗余力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和谐,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。 作为一名美容师,我说一下这一年来把握到工作阅历总结: 一、良好的服务意识是最有力的销售方法 1、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展现出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客制造一种轻松开心的心情。 2、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。 3、超值服务:尽量供应给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。 二、能充分展现个人良好的自身品性,是你迈向胜利的坚实一步 1、具有了良好的工作习惯,

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