美容院前台工作总结美容院前台工作总结1 不知不觉间我已在美容院前台岗位上工作了好几年的时间了,这段期间除了见证美容院的进展以外自己也获得了相应的成长,从当时规模并不算大的场所进展到现在的地步实在是让人感到不简单,但也正由于如此才意味着自己与院里的美容师为止奋斗了很多,现如今岁末年终到来之际应当对今年完成的美容院前台工作进行简洁的总结。 完成了收银与美容院营业额的分析工作并绽开相应的规划,其中为了在收银的同时鼓舞客户常常来到美容院进行服务往往会鼓舞对方办理睬员卡,依据美容院的相关规定赐予客户适量的优待便能使其对美容服务产生爱好,而且由于扫码支付的兴起以及客户的自觉使得自己的收银工作处理得还算不错,而且由于今年美容院的营业额呈现整体上升的趋势使得自己的分析工作便利了很多,从中可以得知店面的装修以及新业务的推广是吸引客户的主要缘由,而且由于美容院用法的化妆品都是迎合客户心理需求的类型从而深受她们的宠爱。 完成了客户的联系与接待工作并创建了特地的微信群,对于长期没来进行服务的老客户进行了主动联系并猎取了相应的信息,主要还是通过旁敲侧听了解客户不来美容院的缘