年终工作总结汇编五篇年终工作总结 篇1 20xx年在科主任和护理部的领导下，在产房全体助产人员的努力下，圆满完成了年初制定的工作方案。在一年的工作中力争做到母婴平安，病人满足。取得了肯定的成果，同时也发觉了许多不足。现总结如下： 1.加强医德医风建设 连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语， 把握医患沟通技巧。对年轻护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练。今年科室全体人员参与了医院组织的做最有用的员工培训，得到了良好的效果。年产房无投诉大事，病人满足度达到90%以上。 2. 落实各项规章制度和工作流程 依据护理部的要求，重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流程，坚持床头交接班制度。产房与病房护士床头交接，制定了交接班登记本，交班者和接班者签名。规范了交接班制度和流程，工作落到实处。 3. 提高助产质量。 1月-11月分娩婴儿数784人，双胎4例，其中剖宫产产妇数413例 ，顺产371例，无痛分娩282例，无创会阴接生 239例 。剖宫产率 52.7 %，顺产率 47.
