汽车销售顾问年终工作总结 一、汽车销售状况 在区经理和销售主管的领导下,我在销售工作中坚持:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售详情,强化优质服务,稳固和提高市场占有率。过去的一年里,我总共销售车辆21台,销售额达1949650元,全部销售车辆回款率100%,95%以上车辆按时提车,有效避开了占用公司资金的问题。 在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,准时的向客户反馈关于车价政策的信息,把握了客户第一手的购车动态。 车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神,通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品,最终引导客户购买产品。 二、工作中的不足 在销售工作中我有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、尽快提高自己的销售技能。 三、工作方案 今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展xxxx年度的工