社区服务中心年终总结 20xx年初，经过深思熟虑，我们确立了全年的工作目标，并在随后的时间里对比目标，踏实前进，同时紧密结合xx区“大力改进作风，奋力争先进位”主题活动要求，从中心实际动身，解放思想，创新实干，一手抓社区服务工作，一手抓学习、查摆、整改，使中心全体人员的思想觉悟有了明显的提高，创新意识与服务意识得到增加，履职尽责的行为进一步落实，使社区服务工作得到了进一步的进展。 一、取得的工作成果 首先，我们主动出击，深化基层，真抓实干，进行仔细细致的调查讨论，确定出一条适应当前形势的社区服务工作新思路，以推动社区服务工作跨越式进展。一方面，我们印制了6000份服务指南和宣扬小卡片，工作人员轮班下到各社区，与居民群众做面对面的宣扬，使“8311118助万家”热线的认知度得到有效扩大。另一方面，我们充分发挥中心管理机构的优势，主动采集供需信息资源，促使社区服务业不断满意居民实际生活需要，主动引导和扶持社区服务企业向专业化、产业化、品牌化方向进展。 其次，我们强化内部管理，通过再次修订中心的管理制度和考核方法、换置指纹考勤机、调整热线排班等措
