客服工作方案模板2022 方案通过将组织在肯定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作供应了详细的依据,下面给大家共享关于客服工作方案模板2022,欢迎阅读! 客服工作方案模板【篇1】 一、ERP实施总体目标。 1、货币资金、应收、应付、资产、仓库库存账实相符、财务报表数据清楚。为供销往来结算、核算、生产下单、销售接单、客户授信额度管理供应真实的信息共享;为真实反映企业生产经营状况供应客观的财务依据。 2、产成品BOM材料清单数据清楚。为生产选购订单材料预算、车间生产消耗领用、物控、财务监督、成本核算供应客观科学的依据及信息共享。 3、生产流程管理完整。为生产方案排单、摧单、交单、车间支配生产供应信息共享。 4、人事管理、人员工资管理。为员工工资计算、扣款、罚款、考勤供应实时的信息支持。 二、第一阶段目标:ERP财务、供应链实施阶段(4月-8月)。 1、选购订单管理; 2、选购入库单; 3、供应商应付账款结算; 4、付款单;