客服经理的工作方案模板 写工作方案事实上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清晰楚、明明白白。方案是我们走向主动式工作的起点。下面是为大家整理的关于客服经理的工作方案模板,欢迎大家阅读参考学习! 客服经理的工作方案模板1 一、扩大销售队伍,加强业务培训。 人才的引进和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进超多补充公司的新奇血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大聘请工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己方案将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上,一是主要做好几个榜样树立典型。由于榜样的力气是无穷的。 人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训,专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑