医保办公室工作制度正文 第一篇:医保办公室工作制度医疗保险办公室工作制度一、在分管院长的领导下,认真执行办公室职责,贯彻医疗保险的各项政策、规定。二、负责制定医院医疗保险管理工作制度、计划、及时汇报和进行总结,对全院工作人员进行业务培训和指导,达到控制费用的不合理增长,抑制不合理费用发生。三、爱岗敬业,工作踏实、认真、严谨,认真遵守作息时间和考勤制度,坚守工作岗位,提高办事效率。四、严禁以职谋私,接待群众热情礼貌,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生,树立“以病人为中心”的服务理念,做好参保、参合患者的解释及调解工作。五、负责对医疗保险病人的转科、转院审核。六、工作中因不负责任或违反上述规定,造成责任事故的,视情节轻重,给与相应处分,凡人为或过失造成系统瘫痪者,追究当事人的责任。七、及时办理各项业务的审核及费用核算,以便于医院资金的及时周转。八、本制度由上级行政管理部门监督检查落实情况。1医疗保险学习培训制度全体干部职工必须自觉努力学习政策、文化、业务知识,不断提高自身素质,以适应新形势发展的需要。为提高全院各科室人员和医疗