年度工程部工作方案范文五篇 总觉得有千头万绪的事情要做，但就是不知道从何下手，久而久之事情越积越多，就更加手足无措了。以下是整理的年度工程部工作方案，盼望可以供应给大家进行参考和借鉴。 年度工程部工作方案.一 新的一年，为实现公司长远进展，现结合公司和我部门的实际状况，我们工程部20_年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动协作物业服务中心完成各项修理任务，特拟定工作方案如下： 一、人员支配 根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急大事得以准时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。 二、工作方案 (1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。 (2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间进展的良好沟心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作
