【必备】管理处工作方案4篇管理处工作方案 篇1 XX年物业管理处将在稳步进展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、详情入手主动协作集团经营的战略方针,团结一心,增加大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为XX年的工作重点和亮点,其方案如下: 一、主导思想 以服务业主为 重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际状况创建物业管理模式,努力探究企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深化每个“工作详情”的指导思想和“擅长主动”的服务精神。 二、工作目标 紧密围绕提高物业管理水平、呈现“服务领先”的工作作风,并连续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到:工作详情“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标。 三、工作重点 一、内部管理 1.人员掌握及企业凝聚力在新的一年中,管理处将削减人员的流淌性,主动补充新员工,以评比、表彰优秀员工增加团队的凝聚力,从而提高员工工作的主动性,促使员工彼此之间相互