【必备】护理年终总结四篇.docx

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【必备】护理年终总结四篇护理年终总结 篇1 时间消逝,20xx年的工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺当的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的进展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为.做出贡献了! 随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理平安;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满足度高。现将护理部工作总结如下: 一、提升服务质量,塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,挺直影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起,按年初制订的“三基”培训方案组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、

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