精选优质文档-倾情为你奉上 展览公司规章管理制度本制度由公司统一制订,所有员工必须严格按此制度执行。第1章 员工守则第一节 语言行为规范1、所有员工务必做到微笑服务、礼貌用语、懂得基本的商务礼仪,比如客户登门拜访首先前台要以礼相待,露出微笑,其他员工要注意自己的言行举止,配合相关人员接待好客户,客户一般在走的时候礼貌性的送到电梯口,这是客户的第一印象做好服务需从细节做起。2、工作时间坚守岗位,不得擅自离岗办私事、聊天、打闹、大声嬉笑;禁止看电影或玩游戏,严禁工作之外的聊天。除公事接洽,一律谢绝会客。5、员工必须遵守作息时间,不迟到,不早退,不旷工,按时打卡。4、私人资料不得在公司打印、复印、传真等。5、严禁用公司电话打私人电话,严禁电话长响不接,遇公司前台不在时,其他就近员工必须接听,并做好电话记录并及时转告相关人员。6、员工不得制造事端,不得参与涉及金钱的不良娱乐活动。7、在工作范围内,员工不得作出违背诚信的行为。一下行为属于违背诚信行为:(1)隐瞒公司需要了解的个人信息或者提供虚假信息;(2)虚报费用,违反