中石油【组织行为学】在线考试(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上组织行为学在线考试(开卷)试题注意事项:1、正考学员及重修学员均通过在线考试模块完成该课程考核;2、抄袭、雷同作业一律按零分处理。一名词解释(每小题8分,共24分)1.组织行为学: 是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。2.知觉: 人们通过感官得到了外部世界的信息,这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识,就是知觉。换句话说,知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。3.能力: 能力是影响组织成员的行为绩效的关键因素,能力是直接影响活动的效率,使活动顺利完成的个性心理特征,它与个体的活动和知识紧密相关,二简答题(每小题10分,共50分)1社会人假设的主要观点和管理方式是什么?社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为,人们最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对次要的因素。其主要内容包括以下几个方面:(1)交往需要是人

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