保洁人员工作手册(共13页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上保洁人员工作手册 物业保洁即物业清洁保养,是物业管理的重要组成部份,是体现物业管理水平高低的重要标志。高素质的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境;而且,物业通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化和人为磨损程度,保护物业的装饰材料,延长物业再装修翻新的周期,取得既经济以保持物业美观的效果。因此,物业保洁是一种现代意义上的清洁卫生工作,既包括一般清洁卫生工作的内容,以区别于一般的清洁卫生工作。在这种程度上,物业保洁的定义可基本表述为“经过专门培训的清洁保养人员,使用专门的清洁机器、工具和物料,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对特定物业本身的各种装饰材料进行清扫和护理,以求保持其应有的表面光泽或颜色的一项专业化的工作。第一章 保洁部各级人员岗位职责一、保洁主管:1、以对小区管理处经理负责,全面管理本部门的日常工作,同时,按照公司经理的指示和公司的管理目标,拟定工作计划,组织各项清洁保养服务的具体工作。2、对所管辖的公共区域的面积及附属物、公共设施应详细记录,拟

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