公司防损工作管理(共6页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上防损员工作管理细则为维护卖场正常经营秩序及保护公司合法权益及人身安全,确保顾客购物安全,并为员工提供安全的工作环境,树立良好的社会形象,规范公司安保作业行为,特制定本细则:第一章卖场安全管理第一条 防损员的岗位职责1、 负责超市的防水、防火、防盗、防鼠、防损耗工作。2、 负责对超市进出货物的查验、签字。3、 负责对顾客购物POS小票与实物的查验。4、 负责员工通道的查验(检查员工是否携带物品、查验废物是否内藏商品、查验出货与票据是否相符)。5、 负责对顾客违纪行为的处理(偷窃处理、损坏商品处理)。6、 负责对员工偷窃行为处理。7、 提醒顾客到存包处存放物品,卖场内顾客不得带包、报纸或其它东西入内(吃的、用的)。8、 对未付款的顾客,指明到收银台付款。9、 防损员的工作除了负责卖场的保卫与安全外,也负责与现场部各小组的协调,维持卖场的正常经营秩序,同时听从主管和值班经理的安排,机动支援其它部门的工作。第二条 防损作业流程防损基本时间流程为:7:407:50早会;7:50

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