办公室在医院经营管理中的角色(共8页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上办公室在医院经营管理中的角色一. 概述(一). 办公室的职能与地位办公室就是协助院领导工作的部门,也就是说它是一个具有“执行力”的权利部门。既有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,又有传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用,是医院的综合部门,处于中心地位是医院的大管家。办公室整体运转机制的优劣、工作的好坏轻则影响医院的办事效率,重则关系到医院事业的兴衰成败。 (二). 办公室工作的作用 1. 是枢纽作用 2. 是助手作用 3. 是参谋作用 4. 是信息作用 5. 是屏障作用 6. 是协调凝聚作用 7. 是门面窗口的作用 如何发挥好办公室的职能? 医院办公室是医院的一个重要枢纽部门、服务部门,是医院内外联系的重要窗口,体现着医院的形象与管理水平。办公室的基本职能是为领导服务、为科室服务、为全院职工服务、为患者服务。其职能决定了其从属及中枢的定位。办公室人员要树立政治意识、全局意识、服务意识和创新意识。做到

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