卷烟商品营销中级技能试卷及答案(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上中级技能练习时间：120分钟一. 市场调查与市场预测（满分30分）第一题：市场调查（15分）某烟草公司在一次客户满意度抽样调查中成功调查了407户卷烟零售户，据调查原始记录，对某问题的回答情况见下表。请说明百分比计算的含义；计算各回答选项对应的户数占总样本户数的百分比（保留小数两位），及回答很不满意户数比回答很满意户数多百分之几；并用直方图表示各回答选项的百分比情况。选 项很满意满 意较满意不太满意不满意很不满意合 计户 数57025050257407百分比%答：1百分比计算的含义: （1）说明整体当中所占有的份额，（2）说明增加或减少的幅度或比例2.选 项很满意满 意较满意不太满意不满意很不满意合 计户 数57025050257407百分比%1.2317.2061.4312.296.141.72100