精选优质文档-倾情为你奉上小议收费站班组团队建设收费三班收费班组是高速公路收费管理系统中最基层的“细胞组织”， 是直接面向司乘人员、面向社会的“服务窗口”。夯实班组管理基础，提高班组管理水平，加强收费班组建设，是收费营运管理工作的一个重要环节。如何加强收费班组建设，发挥好“服务窗口”的作用、塑造良好的“窗口”形象，是我们班组长在新形式下应该研究和思考的问题。下面我就如何做好班组团队建设谈谈我个人一点浅薄的看法：一、培养团结合作、和谐向上的团队精神是团队建设的根本团队对于其成员来说，主要有满足归属需求、获得安全感、满足尊重需求、满足成就感需求4个方面的心理需求，那么团队精神的最高境界是什么?就是全体成员的向心力、凝聚力。这是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。古语云:“天时不如地利，地利不如人和”说的就是团结的重要性，只有班组团结了才能出生产力，才能出战斗力。团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力所带来的“1+1=2”的效果，要发挥团队的优势，其核心在于大家在工作上加强沟通，利用个性和能力差异，在团结协作中实现优势互补，发挥积极协同
