1、1广东狮子会 “视觉第一 广东行动”工作手册22009 年 4 月 18 日目 录一、 前言二、 视觉第一广东行动的愿景与使命三、 白内障手术工作介绍及管理四、 白内障手术合作协议书五、 白内障检查、手术流程图六、 白内障手术会员服务分工流程图七、 白内障复明手术登记表八、 “视觉第一 广东行动”财务制度九、 白内障手术专家库十、 白内障常识十一、 信息资源共享平台3一、前言广东是中国改革开放的前沿。三十年的经济发展,给广东带来了翻天覆地的变化。同时,广东的发展又为中国的经济腾飞贡献着巨大的力量然而,广东经济的飞跃并没有使所有人受惠。在粤东、粤北、粤西地区,还有很多人生活在贫困之中。据广东省残
2、疾人联合会统计,广东目前有 75.3 万的视力残障人士,其中 28 万人是白内障患者,而在这个数字当中,贫困白内障人口的比例约为 20%,即约 50,000人,他们多集中在粤北、粤西山区。他们其中多为中老年人。由于无钱医治眼疾,令到这些人不单自己丧失工作能力,同时也拖累家中其他人无法出外工作,致使家庭更加贫困。实施此计划的目的是帮助他们重建光明,恢复劳动能力,同时解放家中更多的劳动人口,实现自助脱贫。广东狮子会作为广东省的民间慈善服务社团,致力于为身边的社区和谐发展做贡献。为帮助贫困的白内障患者重见光明,广东狮子会发起了为期三年的“视觉第一 广东行动” ,为广东省的贫困人群免费施行白内障复明手
3、术。该项目从 2008 年开始启动,至 2010 年,12000 名贫困白内障患者将重见光明。这项活动将大幅4减少广东地区的贫困白内障人数,使有白内障患者的贫困家庭恢复劳动能力,脱离困境。二、视觉第一广东行动的愿景及使命 愿景:“视觉第一广东行动”令广东贫困地区的 12000 名白内障患者重见光明,这 12000 个贫困家庭因此而改变。广东狮子会成为最有公信力的民间公益组织。 使命:通过为期三年的视觉第一广东行动,广东狮子会与政府、企业紧密合作,使更多的特殊困难群体得到帮助。同时,通过各服务队的共同参与,提升广东狮子会的整体团队行动力。在服务中传播感动,打造高效服务的慈善品牌。5三、白内障手术
4、工作介绍及管理在计划施行一次免费白内障复明手术之前,首先要通过残联等政府部门在拟资助的地区了解情况,包括人口数量、贫困白内障患者情况及是否有能力开展白内障手术等,结合本队任务、经费等,与当地残联确定拟做手术的例数及开展扶贫手术的日期和计划。需要专家手术的,要和专家提前一个月左右约定。( 制作调查表,了解基本情况) 。 (这部分的参考资料见附件)(一) 、白内障复明手术费用经“视觉第一广东行动”决策委员会决定,广东狮子会目前资助白内障复明手术的标准费用为每例 840 元。其中,800 元为手术材料费,40 元为保险费。(二) 、手术专家、定点医院、受助对象以及眼科耗材的选择1、手术专家的选择:
5、医德高尚,有合法的眼科执业资格,主治医师以6上的职称,能非常熟练的掌握白内障复明手术的常用术式,正常情况下平均每个小时 5 台以上;同时必须具备处理各种手术并发症的能力。 专家所在医院及专家本人愿意支持广东狮子会资助的白内障复明活动,能按照手术定点医院的要求接受会诊、开展手术。 (填写医疗机构会诊单,医务科盖章,外地医生要通过当地合作医院帮助医生在当地卫生局备案。 ) 能指导定点医院做好术前、术中、术后各项工作,必要时可以调动自己医院的医生和护士配合手术。 是广东狮子会专家库中的成员。2、定点医院的选择: 具有合法开设眼科(白内障手术)的主体资格,具有合法开展眼科或五官科手术的执业医师和护士。
6、 具有术前检查、诊断、术后处理手术常见并发症等的能力。同时定点医院和手术医院,必须具备前期大量下乡筛查能力,和手术后的来医院复查以及下乡复查能力。 有消毒设施完善的手术室,最好是层流手术室或使用有空气净化机的手术室;手术室应具备常用的抢救设备及药品。7 手术期间能提供短时间大量手术设备、器械、30个以上手术包布类的消毒。 愿意支持广东狮子会资助的白内障复明活动。有乱收费历史的医院原则上不予合作。3、受助对象的选择: 无劳动能力、无法定赡养人、无生活来源的患者; 享受优抚待遇的“五保”的患者,城市低保的患者; 残疾、生活困难的患者; 贫困学生、贫困青壮年的患者; 以上人群均需提供相关证明(低保证
7、、五保证、残疾证、 特困证、若不能提供上述证明者,需出示当地村、居委会等相关政府的证明) 。4、眼科手术耗材的选择:手术耗材包括:人工晶体、医用透明质酸钠、眼科缝线、手术刀、一次性手术包等。手术耗材必须从合法渠道采购,必须具有经营许可证、生产许可证、产品注册证。手术耗材只能由手术医院自己采购,或由残联提供但要同时提供三证,不能由服务队采购提供耗材,否则狮子会将承担巨大风险。8(三) 、白内障手术的合作方式:模式一:医院具有白内障手术的专业设备、专家与医务人员,已经正常开展白内障手术,手术的速度和质量能达到广东狮子会的要求。由当地医院自行完成手术。模式二:医院没有白内障手术的大部分设备,只有门诊
8、的部分检查设备,但有相关的医务人员(如手术室护士等) ,需要由广东狮子会推荐专家或医院协助开展手术。模式三:与广东省残联的复明手术车合作。(四) 、合作主体的要求广东狮子会只能与合作医院签订协议,不能与手术专家个人签订合作协议,但手术专家可以推荐到符合本手册标准的医院参与服务。医生在异地行医时候要求具备:1、手术医生所在医院开据的与当地医院的会诊单。2、残联或广东狮子会为手术医生开具的义诊证明,确保医生在原单位顺利请假。(五) 、相关“协议”参考范本:医院和残联(或民政等相关单位)的三方合作协议9(见附件范本) (六) 、确定手术时间,填写活动申报表报广东狮子会(具体流程见财务制度) 。(七)
9、 、服务定位及应当注意事项:一、我们狮子会员参与该服务的定位是:检查、督促与手术相关的“标准要求” (根据本手册)的落实情况;参与前期筛查、术前、术后的非医疗服务活动;活动前要向区会申报、活动后均需向区会做出服务、总结报告及做好术后回访等工作。二、注意事项:1、狮子会员服务注意事项:1) 狮子会员应时刻谨记自己是一名服务他人的志愿者,言行均应以他人的利益为出发点,以一名国际狮子会会员的道德标准要求自己。2) 狮子会员应自觉学习相关服务项目常识,尊重受助者意愿及医生专家意见,协调好与各合作单位关系。3) 服务队在服务之前,一定要按流程分工,分成几个小组,两人以上小组要有组长。4) 服务队在服务当
10、中,不能嬉笑怒骂、随意指责、到处乱走、乱摸。服务队留资料拍照,要有专人拍照,10不能大家随意到处合影,否则给人感觉是在做秀。5) 所有会员坚决不能拿药或耗材给患者或者医院用,否则服务队将承担巨大风险。6) 所有会员不要给医院医护人员或患者提医疗建议,或解释症状。涉及专业知识的,应由医务人员给予解答。7) 所有会员不能随意答应医院医护人员或患者的要求。8) 所有会员(受邀请的医生会员除外)不得擅自参与任何诊疗行为。所有会员必须在医生的指导下,协助医生参与诊疗工作(滴眼药水、拆纱布、发药等) 。9) 监督医院是否按照本手册标准的手术流程进行。10) 遵守医院的有关规章制度,尊重各地的民族习惯。11) 经允许进入手术室的,必须更换洗手衣或手术衣,不得触及手术室内的无菌物品。12) 会员在服务患者的过程中必须自备洗手液洗手、佩戴医用一次性口罩和手套。13) 准备间外服务的队员,患者换鞋或穿鞋套,一定不能在准备间外进行,要在准备间门口放个小凳子,旋转换鞋法。14) 服务的队员如安排在手术室帮忙,一定要注意自己