1、 1 / 18陕西省医疗机构药品集中采购平台用户数字证书使用说明和注意事项各平台用户:为确保陕西省医疗机构药品集中采购平台的信息安全,方便各用户工作,现就数字证书开通办理、安装、补办、变更信息和在线服务等操作的相关注意事项通知如下:一、数字证书及电子印章说明数字证书是由国家有关部门依据中华人民共和国电子签名法依法设立的电子认证服务机构颁发的用以代表企业或个人网上法律身份并用以实施电子签名的法律工具,相当于企业身份证和企业公章,俗称“数字证书”或“CA 证书” 。数字证书具有身份确认,数字签名,电子印章等安全功能,保障网上业务信息安全。电子签名(电子印章)是指数据电文以电子形式所含,所附用于识别
2、签名身份并表明签名人认可其中内容的数据。二、数字证书的申请、领取、需携带的资料陕西省医疗机构药品集中采购平台数字证书申请表及要求资料2 / 18、办理流程(1)登录陕西省药械集中采购网 (http:/ ,或直接登陆( ,下载陕西省医疗机构药品集中采购平台数字证书申请表,如实填写内容。(2)携申请表在陕西省药品采购中心审核,审核通过后,携带签字申请表及要求所需资料至陕西省数字证书认证中心办理。三、数字证书的安装1、数字证书使用环境(1)推荐浏览器使用: IE8 以上浏览器及 360 浏览器 6.0-7.1 版本(2)推荐使用操作系统: windows7 32 位版本系统、windows XP 操
3、作系统 2、智能助手下载,安装(1)在浏览器输入 “ http:/” 进入陕西省药械集中采购网,点击“药品交易系统”,下载 “CA 安装文件下载” 3 / 18(2)下载完成后会出现 “CA 安装文件”压缩包,双击解压后会弹出“SNCA 药招助手安装包” 。注意事项a.运行该程序前请关闭所有浏览器。b. 安装过程中,如果有杀毒软件(如瑞星) 、360 安全卫士、等软件出现阻止安装的提示,全部点击“允许或信认” 。(4)双击“SNCA 药招助手安装包.exe”进入安装程序,按安装4 / 18提示点击“下一步” 、 “安装” ,完成助手安装程序,桌面显示“陕西药械采购中心 CA 证书助手”图标5
4、/ 183、药品采购 CA 证书助手使用说明(1) 单击“开始”-“所有程序”-点击运行“陕西药械采购中心CA 证书助手”程序,打开“智能助手界面”如下图:6 / 18(2)单击“立即检测 ”按钮即可检测当前的环境是否已经配置好,若都配置好了则所有选项都会显示“正常” ;若不正常单击“修复”按钮即可修复。如下图3、PIN 密码修改重要提示:首次使用证书,请先修改 PIN 码。每个证书都具有PIN 码(硬件保护密码) ,初始设置为“111111” ,为保证安全,可以通过如下方法修改 PIN 码:在操作系统能正常识别 USB-Key 后,双击电脑右下方任务栏里7 / 18图标,打开后在 PIN 码
5、管理处,输入初始的 PIN 码(111111) ,两次输入新的 PIN 码并确认,PIN 码修改完成,如下图。提示:请牢记该 PIN 码,如果 PIN 码多次输入错误,为保证证书安全,USB-Key 将自动锁定,锁定后将无法进行正常操作。这时请您拨打客服电话 029-68214920 进行解锁申请。4、数字证书信息查看点击用户工具上的“证书管理” ,可以看到 USB-Key 里面的证书,点击一个点击右下角“查看”按钮,就可以看到证书的一些信息,如下图。8 / 18提示:这里看到两个证书,这是根据国家的标准规定,我国发放的数字证书都是双证书类型,包括一个签名证书和一个加密证书。两个证书主体名称相
6、同,但用途不一样,签名证书只能用于对数据进行数字签名,并代表用户的真实身份;加密证书则只能用于对数据进行加密或解密,不能用于数字签名,用户在应用时应用程序会调用合适证书9 / 18四、数字证书的年审数字证书需在证书有效期内使用,证书有效期为一年。有效时间可在数字证书信息中查看。证书到期前三个月,陕西省 CA 客户服务中心平台会提醒用户及时对证书延期更新,以保障用户使用数字证书正常工作。五、数字证书丢失、损坏后的重新办理(补办)凡证书出现丢失,损坏补办或名称变更,证书持有用户向省药品采购中心提出申请,报备,待省药品采购中心审核。陕西 CA 根据审核结果名单给予办理。根据要求,数字证书丢补、更新、
7、挂失需收取相应费用,由企业自行承担。六、服务到期和在线延期(各级“三统一”部门、县级结算中心、医疗机构)持证用户请注意证书到期时间,及时进行证书的在线延期操作。目前药品集中采购平台数字证书在线延期只针对各级“三统一”部门、县级结算中心、医疗机构试用,配送公司企业需自行持证到陕西 CA 中心延期。数字证书在线更新分三个步骤:在线更新控件下载,安装 运行控件 在线更新。10 / 181、在线变更控件下载& 安装(1)打开浏览器,输入陕西 CA 官方网站 ,单击“在线延期系统”图标或“客服中心在线延期系统” ,如下图(2)单击后弹出如下界面,单击 “点击办理”之后进入“数字证书在线延期系统”单击“CA 证书在线延期控件下载”和“CA 证书在线延期操作指南” ,按“CA 证书在线延期操作指南”文档流程或“观看操作视频教程”进行控件安装。在线延期系统在线延期系统点击办理