热费催收个人工作总结热费催收个人工作总结 热费催收个人工作总结 1-9月份期间我的岗位是客服中心主任，依据工作需要我从10月份至今被调到供热抢修队工作。回顾一年来的工作，主要从以下几个方面汇报如下： 一、2021-2021年供热期大用户热费的催收工作： 1.编写2021年一季度经济活动分析材料，通过热费统计分析发觉，趸售用户欠费占欠费总额的87.25%，厂部领导支配由我负责趸售用户的清欠回收工作，在厂部和供热公司领导的支持下，于2021年8月22日趸售热费全部回收。 2.完成了职业学院2021-2021年供热期陈欠605.75万元热费，预收2021-2021年供热期热费375.46万元。 3.属于锡市财政局陈欠的直供热费和趸售热费补贴款，曾多次与锡市政府、锡市财政局和锡市供热办的领导沟通，并发文关于拨付锡林热电厂供热趸售热价补贴的请示截止到10月底累计回收直供欠费234.91万元，趸售热费补贴款500万元。 4.热费回收率偏低，已严峻地影响到全厂的职工的切身利
