精选优质文档-倾情为你奉上旅游企业团队建设的基本原则与策略随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在,如何建立一支具有战斗力的营销铁军更是很多旅游企业夙兴夜寐的难题之一。 沙子永远存在,销售经理应该做的是在沙堆里多淘出金子。将业绩管理的重心前移,用80的精力找到并关注20的销售明星,并且逐步提升销售明星的比例,才是销售业绩管理中的“实惠学”。 GE公司的前CEO杰克韦尔奇说过:“我们所能做的一切就是把赌注押在我们所选的人的身上。”从这个意义上讲,每一个销售经理都希望成为制造明星的巫师。因为在一个旅游销售团队中,“明星率”就意味着“销售额”、意味着“业绩”。 以团队管理者身份出现的蓬达度假卡推广中心的负责人之一刘晓菲就这个问题多次与我探讨如何在自己上百名的销售人员中再多一点销售明星? 在谭小芳看来,销售明星的价值自然是难以估量。不过,当一个销售经理带领团队往上冲的时候,回首一望,却发现拖累业绩的往往是那些看上去外在条件很好、当初被寄予了厚望的人。可谓“