精选优质文档-倾情为你奉上镇原县第一人民医院优质护理服务明星护士评选方案为了进一步深化优质护理服务,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,促进护患和谐,提高病人满意度,在全院临床护理工作中营造“优质服务、不甘人后、争创一流”的良好氛围,经医院研究决定,从2015年2月起,在全院范围内开展争创“优质护理服务明星”活动,特制订活动方案如下 :一、指导思想:坚持以病人为中心,以质量为核心,将人性化服务理念作为一切工作的准则,以星级护士评选活动为契机,解决我院服务过程中的薄弱环节,增强主动服务意识,规范护理服务,提高护理服务质量和水平,促进我院护理文化建设。二、活动范围:在全院临床科室开展优质护理服务,评选“明星护士”。三、评选条件1、为临床一线从事护理工作半年以上的护士(护士长不参加评选),遵守医院规章制度,热爱护理工作,工作能力突出,在护理岗位上兢兢业业,不怕脏,不怕累,待病人如亲人;认真书写各种护理文件,护理文书书写合格率达 100%;2、工作责任心强,护理操作细心熟练,无纠纷及差错事故发生;3、爱岗敬业,工作积极主动,认真