1、- 3 -重庆三峡银行“神秘人”项目招标文件二一六年八月 - 4 -重庆三峡银行“神秘人”项目招标文件、 招标项目名称及内容：（一）项目名称：重庆三峡银行“神秘人” 项目。（二）项目内容：重庆三峡银行委托第三方机构派遣“神秘人” 对位于自身位于重庆辖区内的所有营业机构进行暗访检查。、 投标要求：（一）投标单位资格要求1、投标单位应为独立法人资格，同时具有企业咨询的相关资质证书，具有独立承担民事责任的能力2、投标时必须携带营业执照原件及复印件、法人代表证明及委托代理人证明；3、2014 年 8 月以来的与合作单位的合同复印件（需提供合作单位的具体合作项目名称和联系电话）；4、具有履行合同所必须的
2、设备和专业技术能力；5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；6、近三年内在经营活动中没有重大违法记录；7、必须在本地拥有设备备件库和足够数量的维护工程师队伍；8、具备相应的技术服务实施资质；9、国际认证企业及守合同重信用企业优先考虑。（二）投标文件要求1、投标人应准备两份投标文件，一份正本和一份副本。在每份投标文件上要明确注明“ 正本” 或“副本”字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准。2、投标文件正本和副本由正式授权的投标人代表签字，并在投标文件封面上加盖投标单位公章。（三）投标文件内容1、投标文件封面（1）注明所投标的名称。- 5 -（2）投标单位代表人姓名、单位名称、地址、联系电话。
3、并在单位名称处加盖投标单位公章。（3）在封口处加盖投标人单位公章，并明显注明“正本” 或“副本” ，如正副本内容有出入的，以正本内容为准。2、 投标文件内容（1）投标函；（2）开标一览表；（3）分项报价明细表（如有）；（4）投标人承诺函（5）投标人法定代表人授权委托书；（6）加盖鲜章的投标人企业营业执照复印件（年检章应清晰，未按规定年检的无效）；（7）加盖鲜章的投标人税务登记证（国、地税）复印件；（8）加盖鲜章的投标人组织机构代码证复印件；（9）投标单位简介（10）投标人的企业质量管理体系认证证书复印件及其它资质证书复印件；（11）针对投标项目的设计方案，涉及服务方案的相关软硬件设施条件及优势
4、介绍；（13）服务方案涉及的对重庆三峡银行的硬件设备、软件系统、数据库等的要求（如有）；（14）投标人业绩证明文件复印件（为其他单位提供类似服务项目中标通知书、合同等），在所有业绩证明文件的复印件前面，必须要有一张关于业绩证明文件的目录列表，该列表需要包含的要素及其顺序为：合作单位名称、项目名称、所属行业、所在区域、区域 级别、项目时间 （距今年限）。详例见附件六。(15）售后服务方案及其它额外提供的服务项目（如有）；（四）非书面内容的要求- 6 -（1）投标人为本次项目投标配备的项目经理应具有以前管理其他银行神秘人项目的经验，并能现场讲解本次神秘人项目的具体实施计划。（2）投标人须向重庆三峡
5、银行招标人员现场演示其用于暗访检查的实物设备，供招标 人员评比其设备的隐蔽性、便捷性。（3）投标人须向重庆三峡银行招标人员现场播放其设备拍摄的视频，供招标人员评比其拍摄效果的清晰性、流畅性。（4）投标人须向重庆三峡银行招标人员现场演示其系统平台功能（如有）。（5）现场演示所需用到的设备如笔记本电脑等，一律由投标人自备，重庆三峡银行只提供 220V 电源插口。三、项目检查要求及范围（一）检查要求及范围派遣人员对重庆三峡银行位于重庆辖区内的各营业网点的营业场所（含环境整洁度、服 务满意度、工作质量及效率、 业务规范程度等）进行秘密检查以及出具评价报告。检查频率为每个营业网点每月不得低于一次。重庆三
6、峡银行营业网点地址参照表序号 机构名称 机构地址1 总行营业部（搬迁） 重庆市江北区江北城汇川门路 99 号2 江北支行 重庆市江北区洋河东路 8 号3 渝北支行 重庆市渝北区红金街 2 号（重庆市总商会大厦一楼）4 沙坪坝支行 重庆市沙坪坝区凤天路 29 号金阳易城国际风情街 E 区5 九龙坡支行 重庆市九龙坡区杨家坪西郊三村 1 号6 解放碑支行 重庆市渝中区民族路 108 号合景大厦 B 座7 南岸支行 重庆市南岸区南坪西路 58 号上海城二期 AB 区裙房8 大渡口支行 重庆市大渡口区松青路 1011 号国瑞城二期负一楼9 北部新区支行 重庆市北部新区青枫南路 33、35、81、83
7、号10 长寿支行（搬迁） 重庆市长寿区桃源大道 8 号11 涪陵支行 重庆市涪陵区体育南路 1 号12 北碚支行重庆北碚区城南嘉陵风情步行街云清路 173、175、177 号（第一 层）和 163 号附 1 号（第二层）13 巴南支行 重庆市巴南区龙海大道 3 号 5 幢 1 楼 12、14、15、16、17 号- 7 -14 高新支行 重庆市九龙坡区石桥铺科园二路 137 号 1 层 19 号15 两江支行重庆市北部新区金渝大道 85 号汉国中心（B 座）裙楼商场 1-09、2-09、3-09 号16 空港支行 重庆市渝北区双龙湖街道胜利路 190 号附 2 号17 锦江支行 重庆市北部新区
8、洪湖西路 18 号（上峰上座）18 凤城支行 重庆市长寿区向阳路 1 号19 巴国城支行 重庆市九龙坡区创新大道 11 号附 2-1、2-2、2-3、2-4 号20 西永支行 重庆市西永微电园 2 号楼一、二 层21 陈家湾支行 重庆市沙坪坝区渝碚路 119 号文星大厦22 大坪支行 重庆市渝中区长江二路 88 号（大坪通讯交易市场）23 福利社支行重庆市南岸区南坪街道南坪东路 45 号 A 栋第 5 层（A 栋第 5-E、A 栋 5-6、A 栋 5-7、A 栋 5-8 号）24 两江名居支行 重庆市北碚蔡家蔡顺路 76 号25 李家沱支行 重庆市巴南区李家沱正街 169 号商 1-1 附 1
9、0 号、附 11 号26 奥园支行 重庆经开区北区金童路 116 号 1 幢 1 楼27 潼南支行 重庆市潼南县桂林街道办事处兴潼大道 96 号28 永川支行重庆市永川区人民大道 259、261、263、265、229 附 20、229 附 21号29 璧山支行 重庆市璧山县金剑路 266 号点金苑璧城大厦一楼附 1 号30 江津支行重庆市江津区几江街道鼎山大道 718 号附 5 号沿江花园 E 幢 1-1、2-1 号。31 大足支行重庆市大足区棠香街道办事处五星大道 280、282、284、286 号和268 号东城汽车站 1 幢裙楼单元 2-4 号32 綦江支行重庆市綦江区文龙街道开发区九
10、龙大道 37 号（綦江烟草公司综合办公楼裙楼一、二楼）33 南川支行重庆市南川区西城街道办事处南园路 2 号铂金鸟巢 C 栋 1-1、1-2、2-1 号34 铜梁支行 重庆市铜梁县巴川街道办事处和平路 30 号 1-2 层35 白沙支行重庆市江津区白沙镇滨湖路 4 号“如意天地”巴渝风情街 A 区 1幢36 荣昌支行 重庆市荣昌县向阳路 170 号附 2、3、4、5 号37 合川支行 重庆市合川区南津街 523 号38 万州分行 重庆市万州区白岩路 3 号39 王牌路支行 重庆市万州区王牌路 409 号40 龙宝支行 重庆市万州区龙都大道 133 号41 天城支行 重庆市万州区周家坝福建大街
11、79 号- 8 -42 白岩路支行 重庆市万州区白岩路 216 号43 金狮支行 重庆市万州区白岩路 265 号44 太白路支行 重庆市万州区太白路 123 号45 新城路支行 重庆市万州区新城路 112 号46 高笋塘支行 重庆市万州区高笋塘 84 号47 电报路支行 重庆市万州区电报路 134 号48 太白岩支行 重庆市万州区太白岩 55 号49 五桥支行 重庆市万州区五桥上海大道 189 号50 江南支行 重庆市万州区江南大道万州区行政中心后勤服务中心底楼51 移民广场支行 重庆市万州区静园路 775 号、 777 号52 梁平支行 重庆市梁平县梁山镇名豪商务区 29 栋53 开县支行
12、重庆市开县开州大道（东）1250 号54 云阳支行 重庆市云阳县双江镇云江大道 1132 号55 忠县支行 重庆市忠县忠州镇红星梯道 1 号附 6 号56 巫山支行 重庆市巫山县巫峡镇广东中路 427 号57 丰都支行 重庆市丰都县平都大道西段 180 号58 奉节支行 重庆市奉节县永安镇夔州路 466 号59 垫江支行 重庆市垫江县桂溪镇凤山西路 9 中丽苑第一、二 层60 巫溪支行 重庆市巫溪县柏杨街道丰益路 184 号61 城口支行 重庆市城口县东大街 16 号62 黔江支行 重庆市黔江区新华大道西段 1248 号63 武隆支行 重庆市武隆县芙蓉西路 44 号一、二楼64 石柱支行 重庆
13、市石柱县南宾镇万寿大道 99 号一、二楼65 秀山支行 重庆市秀山县中和街道渝秀大道 130 号66 酉阳支行重庆市酉阳县桃花源大道北路 6 号龙腾盛世生态小区 4 号楼一、二层67 彭水支行重庆市彭水县汉葭街道文庙街 58 号 10 幢附 1 号、附 2 号、附 3 号，10 幢 2-1 号、2-2 号、2-3 号68 万盛支行 重庆市万盛经开区万盛大道 21 号 4 幢 1-4、1-5、1-6、2-169 黄杨路支行 九龙坡区谢家湾工农四村 58 号 24 幢 1-5、1-6、1-14 号70 鸳鸯支行 重庆市北部新区经开园金开大道 1115 号 11 幢 1 层71 冉家坝支行 重庆市渝
14、北区龙山街道百灵路 6 号兴茂盛世北辰 5 幢 1 层商 172 北滨路支行 重庆江北区金源路 47 号73 渝中支行 重庆市渝中区民权路 107 号74 龙头寺支行 重庆市北部新区泰山大道东段 62 号附 96 号75 鱼复支行 重庆市江北区鱼嘴镇永和路 51 号附 2 号、附 3 号- 9 -76 双福经开支行（筹） 重庆市江津区双福街道南北大道 572 号77 回龙湾支行（筹） 重庆市经开区青龙路 94 号附 1 号、附 2 号、附 3 号78 茶园支行（筹） 重庆市南岸区通江大道 89 号附 27 号、附 26 号 2-179 龙水支行（筹）重庆市大足区龙水镇龙古路 98 号瑞鑫商城
15、1 幢 2 单元 1-1、1-2、2-1 号注：投标报价为一口价，含 79 个网点每月一次的检查。不区分主城和郊区，也分网点路途 长短。（二）其它要求1、合作方需提供可登录的功能平台，将检查结果上传至平台，被检查单位可以实时登录平台查询检查结果，如检查结果与事实不符的，被检查单位可以通过平台提出申述。2、合作方每季度需对至少 3 家同业银行做同类调查，对比我行检查结果进行分析，最后形成调查报告提交我行。四、合同的签订及费用结算（一）中标单位在中标后 10 个工作日内与重庆三峡银行签订合同。（二）合同费用结算。本行将在合同签订后 10 个工作日内一次性支付合同金额的 80%，合同期内最后一个月内
16、支付合同金额的 15%。为促使合作方 积极履行合同内容，合同金额的 5%将作为合作方的履约保证金，合同期内若合作方无任何 违约情况，则合同期满后 20 个工作日内支付剩余的 5%合同金额，具体履 约条款在合同中体现，如有 违约的按照合同条款对合作方的履约保证金进行扣除。五、评标原则和办法根据投标单位的维保方案、安全要求，资质信用情况，履约情况，投标报价等，由我行大额采购小组组织评标，进行综合评价，择优确定中标单位。六、投标书送达截止时间： 详见招标公告。七、中标通知和合同签订：评标结束后，对中标单位发送中标通知书。中标单位持中标通知书在有效期内与甲方签订合同。在签订合同时，若招标文书与合同内容
17、不一致时应以合- 10 -同为准。八、终止招投标及未中标1、因情况发生变化或其他原因造成该项目取消的，本次招标自动终止，双方互不承担责任，招标人无息退还投标保证金。2、签订合同之前，招 标分发现中标候选人经营、财务状况发生较大变化或存在违法行为，招标人认为可能影响其履约能力的，招标人可废除中标人或中标候选人资格。3、未中标的投标单位，投标资料概不退还，本行不另行通知和做任何解释，不给付任何经济补偿。- 11 -投标文件（附件）一、投 标函重庆三峡银行股份有限公司：我方收到 （招标项目名称）招标邀请，经详细研究，决定参加该项目的谈判。1、愿意按照竞争性谈判文件中的一切要求，提供硬件供应及技术服务
18、，报价为人民币小写： ，人民币大写： 。2、我方现提交的投标文件为：竞争性谈判响应文件文件正本一份，副本一份。3、如果我方投标文件被接受，我方将履行招标文件中规定的各项要求，按中华人民共和国政府采购法和合同约定条款承担我方的责任。4、我方愿意提供招标文件中要求的所有资料，并对其真实性负责。5、我方理解最低价格不是中标的唯一条件。投标人（公章）：地址： 电话： 传真：网址： 年 月 日12二、开标一览表投标人全称招标项目名称投标总价单位（万元）交货期 交货地点小写：大写：人民币备注： 投标人： 法人授权代表：（公章） （签章）年 月 日有关说明：1、开标一览表在开标会议上当众宣读，务必填写清楚，准确无误。表格可扩展。
