客房部岗位职责正文 第一篇：客房部岗位职责客房部岗位职责第一节 客房部经理岗位职责1主持本部门例会，正确传达上级指示。 2修改、补充下级的岗位描述。3与前厅部、销售部密切协调，围绕营业预算和收益，平衡出租率与房价。 4对本部门员工有使用权和推荐权，对所有员工有评价、考核、批准及处 分的权利。5保证所有客房和公共区域达到清洁标准，确保服务设备完好、正常，保 养检查工作正常化,安排维修房和计划卫生。6制订棉织品和低值易耗品的计划，按配备标准决定需求量和供应标准， 确保用品周转数足够。7制定和贯彻本部门各项管理规章制度和工作程序，管理及监督下属人员 的工作表现及质量，使之达到本地最高水准。8制定行之有效的培训计划和激励措施，对所属员工的纪律行为和精神 面貌负责。9 主持本部门的每日例会，组织每周管理层例会，不断研讨和改进管理、 经营的方法及途径，确保客房服务质量稳步提高。10协助人事做好本部门员工的招聘、培训、考核、调配、提升、晋级、 处分等项工作。11每日巡视辖区，客房抽查率10%以上，公卫区域50%以上。阅读房务
