1、四川省 2012年 4 月高等教育自学考试 管理思想史 试卷 (课程代码 06088) 一、单项选择题【本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1哈罗德孔茨认为管理学的研究对象是 【 A 】 A经营理论和管理科学 B计划、组织、指挥、协调、控制 C企业经营 D管理者和管理组织 2尼科洛马基雅维利是 【 C 】 A美国人 B法国人 C意大 利人 D德国人 3属于古典管理理论形成的现实原因是 【 A 】 A劳资关系 B资本主义精神的确立 C经济危机频繁 D工人革命 4根据泰勒的“
2、差别工资制”，当工人工作超过定额时，工资支付率是 【 D 】 A定额工资的 U0% B定额工资的 115% C定额工资的 120% D定额工资的 125% 5马克斯韦伯认为，理想的行政组织是 【 B 】 A通过世袭地位来管理的 B以知识为依据进行控制的 C实行选举制的 D公私不分的 6玛丽派克福莱特认为，管理的核心是 【 C】 A权力 B拴制 C协作 D决策 7行为科学的代表人物梅奥是【 B 】 A德国人 B霍桑试验的主持人 C群体行为理论的创始人 D霍桑工厂的总经理 8根据赫兹伯格的双因素理论，属于“激励因素”的是【 C 】 A工资福利 B工作监督 C挑战性的工作 D人际关系 9在勒温的群体
3、动力学公式 B- f(P E)中， E的涵义是【 B 】 A 行为 B环境 C个人 D函数 10管理方格图理论的坐标图的 X坐标轴代表的是【 D 】 A关心领导 B关心人 C关心利润 D关心生产 11以下属于行为科学理论局限性的是【 A 】 A将管理对象局限为人 B研究方法过于繁琐 C没有深入研究外部环境的影响 D没有统一的概念和标准 12维纳是以下哪一个管理科学理论学派的代表人物？【 C 】 A信息论学派 B耗散结构学派 C控制论学派 D系统论学 派 13社会系统学派大师巴纳德认为，社会得以正常运转的前提条件是【 A 】 A协作 B决策 C权变 D能率 14决策学派的代表人物西蒙认为，管理的
4、核心是【 D 】 A权力 B控制 C协作 D决策 15提出“目标管理”的管理学大师一般被归人以下哪一个现代管理理论学派？【 C 】 A社会系统学派 B经理角色学派 C经验学派 D权变学派 16权变营理理论的创始人是【 D 】 A阿曼德费根堡姆 B戴明 C休哈特 D菲德勒 17根据经理角色学派观点，作为领导者的经理的首要工作是【 D 】 A对下属探究和干预 B诱导和激励 C出席礼仪活动 D人事工作 18与戴明博士一起被归人生产质量管理学派的管理学者是【 C 】 A安索夫 B约翰科特 C休哈特 D菲德勒 19不属于战略 5P定义内涵的是【 D 】 A计划 B定位 C策略 D渠道 20威廉大内不是【
5、 A 】 A战略管理理论的代表人物 B日本人 C Z 理论的创始人 D博士 二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21古典管理理论形成的宏观背景有 【 ABC 】 A市场和企业生产规模的迅速扩大 B对企业制度化管理的重视程度增强 C管理者和管理者组织的出现 D阶级斗争和革命组织出现高潮 E劳资关系矛盾激化 22詹姆斯库塞基和贝瑞伯纳斯认为，排在前四位的领导品质是 【 ABC 】 A诚实 B有远见 C鼓舞人心 D决断力强 E敢于承担责任 23根据现代管理
6、理论之经理角色学派理论，经理承担的角色有 【 ABCDE 】 A挂名首脑 R 监听者 c传播者 D故障排除者 E谈判者 24根据战略管理学家凯菲的观点，以下战略定义不属于“线性模式”的是 【 AD 】 A战略是一个企业根据其所处的特定情形而选择的一系列的行动 B战略是确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资 源分配 C战略是关于企业宗旨、目标和目的的一种模式以及达到目标的政策和计划 D战略是企业的目标和政策要与环境匹配 E战略是公司为之奋斗的一些终点和为达到它们而寻求的方法的结合物 25以下关于彼得圣吉的管理思想论述正确的是 【 CE 】 A变革是管理者的唯一选择 B贵在行动，
7、而不是沉思 C自我超越是学习型组织的精神基础 D共同愿景是全体成员个人愿景的整合，但它必须源于高层 E团队学习是建立在发展“共同愿景”和“自我超越”之上的 三、名词解释题（本大题共 5小题，每小题 3分，共 15分 26泰勒的“差别工资制” 2-41 差别工资制：通过作业研究，根据科学原理制定工作定额；工资的支付对象是工人，是根据工人的实际表现。当工人达到工作定额时，获得 100%的定额工资，超过定额，提高工资支付率，125%，没有达到定额，工资的 80%支付，黄色工票警告，如不改进被解雇。 27管理方格图理论的“任务型领导”领导方式 3-86 28经理学派的“作为联络者的经理” 5-151
8、29战略定义的“线性模式” 7-182 30学习型组织理论的“系统思考” 9-281 四、简答题（本大题共 5小题，每小题 6分，共 30 分 31简述科学管理的前提假设。 2-40 32简述行为科学的历史贡献。 3-91 33筒述对权变理论的评价。 5-145 34简述战略管理理论之战略规划理论的基本假设。 7-187 35简述约翰科特的管理与领导的区别。 9-265 五、论述题（本大题共 2小题，第 36 小题 12分第 37小题 13 分，共 25 分） 36论述行为科学理论的“人性”理论。 3-76 37论述战略管理理论的演变。 7-186 四川省 2011年 4 月高等教育自学考试
9、管理思想史 试卷 (课程代码 06088) 一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错 选、多选或未选均无分。 1神学大全的作者是【 D 】 A查尔斯巴贝奇 B托马斯莫尔 C尼科洛马基雅维利 D托马斯阿奎那 2“分工”是以下哪位学者的 重要思想？【 C 】 A，约翰凯 B巴蒂斯特萨伊 c亚当斯密 D瓦特 3“科学管理之父”泰勒是【 A 】 A美国人 B英国人 C法国人 D德国人 4职能工长制中，负责把材料放到机器之后工作的工长是【 B 】 A纪律工长 B工作分派工长 C速度工长 D 工
10、作程序工长 5法约尔认为，基层管理人员的适宜管理幅度为【 A 】 A 1： 15 B 1： 12 C 1： 1O D 1： 8 6以下不属 于法约尔 14 顶管理原则的是【 A 】 A持续改进 B合理报酬 C秩序 D保持人员稳定 7被称为“动作研究之父”的学者是 【 A】 A吉尔布雷斯 B泊森 C厄威克 D吉利克 8梅奥与霍桑的关系是【 B 】 A，老师和学生的关系 B，实验者和实验场所的关系 C朋友关系 D老总和公司的关系 9孩子渴望得到父母的认同属于马斯洛需要理论的【 D 】 A安全的需要 B生理的需要 C尊重的需要 D社交的需要 10“人都是为钱在工作 ”是以下哪一个人性假设理论的观点？
11、【 B 】 A Y 理论 B . X 理论 C Z 理论 D“复杂人”理论 11管理科学理论中，属于“老三论”的是【 B 】 A突变论 B信息论 C耗散结构论 D超循环论 12社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是【 C 】 A组织管理 ) B社会系统的基本原理 C经理人员的职能 D工业管理和一般管理 13管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【 B 】 A巴纳 德 B西蒙 C明茨伯格 D德鲁克 14权变理论学派的菲德勒模型表明【 B 】 A存在一种最好的领导方式 B不存在一种最好的颁导方式 C最好的领导方式取决于权利结构 D领导风格是后天培养的 15“作为企业家的经理”意味着经理是【 D 】
12、A将信息传递给外部公众者 B信息的接受加工者 C安排工作、批准决定者 D组织中大多数可控变化的发起者 16提出“全面质量管理”概念的人是【 A 】 A阿曼德费根堡姆 B戴明 C休哈特 D朱兰 17 PDCA循环中， C的含义是【 A 】 A检测执行过程中有无偏差 C采取变革、放弃或新的循环 B规划以改善为目标的变革或实验 D执行计划里的变革或实验 18朱兰的“ 80/20原则”的含义是【 C 】 A 20%的质量问题是由 80%的基层操作人员引起的 B 80%的质量问题是由 20%的领导引起的 C只有 20%的质量问题来自于基层操作人员 D只有 20%的质量问题来自于领导 1 9最早在商业领域
13、引入战略一词的学者是【 B 】 A安德鲁斯 B纽曼 C安索夫 D凯菲 20第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务的作者是【 A 】 A彼得圣吉 B约翰科特、 C迈克尔哈默 D詹姆斯钱皮 二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分）在每小题 列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代 码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21马克斯韦伯学术研究领域包括 【 ABCDE 】 A社会学 B政治学 C法学 D经济学 E管理学 22把工人看做“活的机器”的理论是 【 BD 】 A计算机管理理论 B古典管理理论 C决策管理理论 D古典组织理论 E行为理论 23下面
14、论述正确的有 【 ABC 】 A社会系统学派的创始人巴纳德并没有获得学士学位 B决策理论学派的代表人物西蒙获得过美国心理学会颁发的心理学领域的最高奖 C彼得德鲁克被称作“现代管理学之父” D经理学派酌代表人物明茨伯格是美国人，获博士学位后一直在加拿大任教 E权变理论一直坚 持认为“没有最优的决策，只有最满意的决策” 24下面关于迈克尔波特的论述正确的有 【 ABC 】 A迈克尔波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物 B迈克尔波特在美国哈佛大学获得博士学位后一直留校任教 C、迈克尔波特的五力模型中的五力不包括政府 D迈克尔波特认为选择一个好的行业进入比进行一次好的战略规划要重要的多 E迈克尔波
15、特的三大通用竞争战略包括技术创新战略 25下面获得了博士学位的有 【 ABCD 】 A托马斯彼得斯 B.迈克 尔波特 C彼得圣吉 D朱兰 E法约尔 三、名词解释题（本大题共 5小题，每小题 3分，共 1 5 分 26泰勒的“作业管理” 2-40 27马斯洛的“尊重的需要” 3-69 28朱兰三部曲 6-167 29战略定义的“线性模式” 7-182 30威廉大内的 “A型组织管理模式” 8-224 四、简答题（本大题共 5小题，每小题 6分共 30 分 31简述梅奥的人际关系学说的要点。 3-67 32简述弗洛姆的期望理论。 3-74 33简述经理 角色学派的经理工作的六个特点。 5-149
16、34简述贯彻 IS09000标准的意义。 6-178 35筒述战略管理的资源、能力基础理论的产生背景。 7-212 五、论述题（本大题共 2小题，第 36 小题 12分，第 37小题 1 3 分，共 25分） 36试述经理角色学派的“经理十大角色”。 5-151 37试述企业再造理论。 9-286 四川省 2011年 1 月高等教育自学考试 管理思想史 试卷 (课程代码 06088) 一、单 项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错 选、多选或未选均无分。 1以下哪项不是古典管理理论形成的
17、宏观背景？ 【 C 】 A市场与企业生产规模的迅速扩大 B对企业制度化管理的重视程度增强 C资本主义国家频繁爆发经济危机 D管理者和管理者组织的出现 2被誉为科学管理之父的泰勒是 【 A 】 A美国人 B法国人 C意大利人 D德国人 3泰勒组织实施的“铁块搬 运实验”的目的是 【 A 】 A提高效率 B研究外部环境对劳动生产率的影响 C减少磨洋工 D设计合适的工具 4“职能工长制”的提出者是 【 B 】 A法约尔 3泰勒 C吉尔布雷斯 D韦伯 5法约尔认为，基层管理的适宜管理幅度是 【 C 】 A 1： 3 B 1： 4 C l:15 D 1： 6 6马克斯韦伯认为，建立在对个人的崇拜和迷信基
18、础上的权力是 【 D 】 A法定的权力 B传统的权力 c 封建的权为 D神授的权力 7玛丽派克福莱特认为，管理的核心是【 A 】 A协作 B动作研究 C决策 n 权力 8 POSDCORB管理职能论的提出者是【 B 】 A梅奥 B古利克 C泰勒 D吉尔布雷斯 9以下哪一个实验不属于霍桑实验的内容？ 【 B 】 A继电器绕线组实验 B金属切削实验 C继电器装配实验 D照明实验 10赫塞和布兰查德的情境领导理论又被称为【 B 】 A Y 理论 B领导 生命周期理论 C Z 理论 D权变领导理论 11管理科学理论中，不属于“新三论”的是【 B 】 A突变论 B信息论 C耗散结构论 D协同论 12社会
19、系统学派代表人物巴纳德的代表作是【 C 】 A组织管理 B社会系统的基本原理 C经理人员的职能 D工业管理和一般管理 13管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【 B 】 A巴纳德 B西蒙 C明茨伯格 D德鲁克 14 被誉为“大师中的大师”的是【 D 】 A巴纳德 B西蒙 c明茨伯格 D德鲁克 15“检验员的质量管理”属于【 C 】 A事前的质量控制 B事中的质量控制 C事后的质量控制 D全面的质量控制 16提出“全面质量管理”概念的人是【 A 】 A阿曼德费根堡姆 B戴明 c休哈特 D朱兰 17被誉为 质量 管理之父的人 是 【 A 】 A戴明 B朱兰 c阿曼德费根堡 姆 D休啥特 18 IS
20、O是以下哪一个国际组织的简称？【 A 】 A国际标准化组织 B国际全面质量管理组织 C国际质量管理协会 D国际统计协会 19战略 5P定义的提出者是【 B 】 A安德鲁斯 B明兹伯格 C安索夫 D凯菲 20威廉大内是【 C 】 A x 理论的创始人 C z 理论的创始人 B Y 理论的创始人 D A 理论的创始人 二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分）在每小题 列出的五个备选项中至少有 两个是符合题目要求的请将其代 码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21出埃及记中，摩西岳父向摩西的建议“挑选有才能的人充当千夫长、百夫长，让他们对每件小事作出判断，但每件
21、大事向你汇报”体现了以下哪些管理原则？ 【 ABD 】 A分权原则 B管理幅度适度原则 C合理报酬原则 D例外原则 E保持人员稳定原则 22社会系统学派的创始人提出了以下哪些管理原则？ 【 BD 】 A令人满意原则 B有效性原则 C统一 指挥原则 D能率原则 E有限理性原则 23下面哪些观点属于戴明的观点？ 【 ABCDE 】 A最高管理层不能仅仅看到短期目标，眼光要转回到长远建设的方向上去 B质量不是来源于检验，而是来源于改进生产的过程 C作为管理者，要对员工进行岗位培训 D过度的标语告诫会使员工产生压力、挫折感、怨气、恐惧 E取消定额管理和目标管理 24下面关于迈克承波特的论述正确的是 【 AD 】 A迈克尔波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物 B迈 克尔波特的三大经典著作是竞争战略、竞争优势、竞争结构 C迈克尔波特的五力模型中的五力包括政府
