1、 挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 1 页，共 11 页挪亚家 D3 空间特许经营合同书甲乙双方本着互惠互利的原则，就甲方特许乙方使用甲方商标及开设甲方家具品牌“挪亚家”加盟店事宜达成本合作合同。以资共同遵守：第一部分：定义1.1 特许性质：1.1.1 甲方对乙方提供货源，经营模式、指导管理培训，销售技巧、产品知识、技术支援及其它相关服务，使乙方按照甲方规定之营运模式经营。1.1.2 乙方在本合约规定下，有权使用但不可转让甲方拥有的商号、名称、商标、设计、产品专利、版权、机密程序、经营模式，专有技术或其它同类性质的财产（以下简称知识产权）及使用“挪亚家”为
2、悬挂商标，经营业务。1.1.3 乙方不可用误导、欺骗、混淆的方式，模仿甲方知识产权或作出侵害甲方权利与声誉的行为。1.2 多系列品牌经营： 甲方同一个城市可以分设不同品牌加盟商，同一加盟商同时可以经销甲方多品牌系列产品，但必须是不同品牌系列产品均独立签订代理合同。1.3 最少经营面积： 指加盟店同一代理城市所有专卖店净使用面积的总和，可以通过逐步扩店达到最小经营面积。在合同约定期内达不到最低经营面积，甲方有权单方解除代理合同或不予续签。1.4 最迟开店日期： 签署合同时约定的最迟开业日期，是指乙方按照甲方标准装修完成并验收，开始营业的时间，约定的最迟开店日期不得超过 3 个月1.5 临时合同与
3、定金： 加盟商在签订正式合同前，需签订临时合同，并缴纳 5 万元临时定金，由甲方提供卖场设计及其他相关服务。此定金待签订正式合同时冲抵正式合同之定金，如一个月内乙方不能与甲方签订正式合同，临时合同自动作废，5 万元临时定金不予退还。1.6 信誉金： 指的是签订合同时乙方交纳 3000 元信誉保证金，紧急情况下 2000 元以内的发货或补件等，在甲方没有收到汇款单时可以先发货后收款，累计未收款发货金额不得超过 3000 元；信誉保证金在乙方营业期内不退还，不抵扣货款。如同一经销商经营甲方的另一品牌，仍需交纳另一品牌的 3000 元信誉保证金，两品牌的 3000 元保证金必须分开使用。在合同正常终
4、止 6 个月后，此 3000 元保证金甲方如数退还。1.7 装修保证金 ：指乙方交纳的合同定金中有 1 万元作为装修保证金， （老店调整或重新装修需另外交纳 1 万元装修保证金） 。待乙方装修和样品布场达到甲方图纸施工要求后给于返还，不能达到要求的不予返还。挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 2 页，共 11 页1.8 代销： 对于同一个授权代理地区没有开设另外品牌系列产品加盟店的可以代销方式进货，进货价为加盟商的 1.05 倍（如加盟价是 100 元，代销价就是 105 元） 。代销商不得将进货的产品作为样品摆放在其它品牌的专卖店里，如有发现立即终止供货。
5、一旦有独立加盟店开设并被授权，代销方式供货将被终止。第二部分：总则2.1 开店地点 、 日 期、最小经营面 积 与代理商级别 ： 甲方授权乙方开设的加盟店的区域市场是_省(直辖市)_ _地区_ _市，目前开设专卖店的家具商场是_、_，为_级加盟商，经营的是甲方的_品牌产品。最少经营面积要达到_平方米，最迟开店日期为_ 年_月_日。有效期至_年_月_日止。在此区域市场内乙方可开设多家甲方加盟店，但均需甲方批准。如第一个店达不到最少经营面积，将在_年_月_日前开设第二、第三店，合计有效面积达到_平方米最小经营面积，到期未达到，甲方有权单方解除此合同。2.2 合同定金：2.2.1 自签订正式合约之日
6、起，双方约定在 50 天内开业的，须付 5 万元定金，如有临时合同，定金将给与冲抵。约定 50 天后开业的需付 10 万定金。定金必须在签订合约 7 日内汇入甲方指定帐户，否则本合同自动失效。2.2.2 定金交纳后，此正式合同生效，如有临时合同，将同时作废，如不能在约定日期前开店的，甲方有权单方解除合同，并将定金作为违约金扣除。因乙方所在商场延迟开业，或其它不可抗力导致乙方不能按期装修开业的，双方可协商延期开业或解除合同。由于甲方原因造成乙方不能按期正常开业的,并经双方协商后解除合同 ,则甲方将在三日内退还乙方所交之所有费用。2.2.3 甲方在乙方约定最后开店日期前不得与其他代理商签订同一地区
7、代理合同。如有违约,在乙方已经缴纳定金的前提下,甲方按双倍返还定金方式给予乙方赔偿。2.2.4 乙方所交纳定金中有 3000 元作为信誉保证金（于合同终止后 6 个月返还） ；乙方所交纳定金中还包括 1 万元作为店面装修保证金，装修保证金将于店面开业期间内，由甲方委派专人验收合格后返还，其余部分定金在乙方样品进货时以货款冲抵的方式返还给乙方。2.2.5 1 万元店面装修保证金的说明：除新店开业外，老店调整或重新装修也需交纳 1 万元装修保证金。 甲方在验收时发现乙方有不按图纸施工的项目 ， 或者没有按照图纸要求摆放样品的 ，则甲方会暂时扣押此 1 万元的装修保证金，并要求乙方于 1 个月内进行
8、整改完毕，经再次验收合格后，于 7 天内转为乙方的订货预付款。如乙方在第一次整改后仍不达标，则甲方会允许乙方在 2 个月内再有两次的机会进行整改，如最后一次的整改仍不达标，则 1 万元保证金甲方不返还给乙方。挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 3 页，共 11 页2.3 经营地址的变更要经过双方同意： 乙方开设的挪亚家加盟店在合同有效期内位置和面积如需变动，应事先征得甲方同意。变更后的位置须依照挪亚家专卖店设计要求重新装修和摆场，如乙方单方面变更将视为违约行为，甲方有权取消广告支持等。2.4 加盟 价与零售价： 甲方的标准产品按甲方统一加盟商出厂价供货给乙方
9、，此价格不包含税、运费等其他费用。 乙方需公开按照甲方的统一市场零售价进行销售，甲方产品手册印制的是市场零售价，甲方挪亚家网站也有公开的零售价。甲方产品出厂价需对所有加盟商公开、公平对待。另外，代销价格比加盟店供货价高 5%供货，即加盟店供货价的 1.05 倍。2.5 甲方交 货期： 甲方按订货单组织备货，标准产品订单交货期 4 个工作日准时交货（软包产品 4-15 个工作日） ，非标产品的交货期为 40 个工作日。工程订单等批量家具定购需提前知会甲方，否则因材料缺失影响交货甲方不负责任。 （特殊约定的以订单上的交货日期为准） 。另外，如甲方遇厂房或设备调整以及材料供应问题需延迟交货期，甲方需
10、提前 10 天在内部网正式公告。2.6 最低营业额： 合同期内，如乙方销售状况不佳，低于以下保底销售额（以出厂价计，包含布店样品） ，甲方有权单方面以书面形式通知乙方解除此合同，并另行开发新的加盟商：一级加盟商连续三个月均低于 30 万或累计 6 个月低于 180 万，有权取消经营资格；二级加盟商连续三个月均低于 15 万或累计 6 个月低于 90 万，有权取消经营资格；三级加盟商连续三个月均低于 5 万或累计 6 个月低于 30 万，有权取消经营资格； 2.7 产品经营范围 ： 专卖店只允许摆放并经营甲方家具和甲方提供的其它非家具类的配套产品（如床上用品、饰品、灯饰等） ，乙方也可以在事先征
11、得甲方许可（需签署文字的备案）后自行到市场上选购非家具类配套用品（如饰品、床上用品、床垫等） ，用来丰富展厅气氛。乙方未经允许摆放非挪亚家家具及相关配套产品，将担负违约责任。2.8 合同终止符合下列任何一条，合同均可终止。2.8.1 乙方未达到本合同要求，甲方有权要求乙方进行整改,在双方商定的整改期限内, 乙方仍未达到本合同要求,则甲方有权单方终止，乙方不得有异议。2.8.2 任何一方违反本合同，均视为单方面违约，另一方有权提出终止本合同。2.8.3 合同到期，自动终止。2.8.4 任何一方提出终止要求，双方同意则无条件终止合同。2.8.5 符合本条 1、3、4 款，在合同终止后 6 个月内，
12、甲方凭收据退还信誉保证金给乙方（不计息） ，而如乙方单方面违反合同，则甲方有权不予退还乙方信誉保证金。第三部分：甲乙双方权力挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 4 页，共 11 页3.1 为适应市场变化，甲方有权变更材料、工艺、结构、配件组合等，但需提前 7 天在网站公布，或者传真予乙方。3.2 由于受市场材料价格和物价指数的影响，甲方有权对供货价作适当调整。3.3 甲方有权要求乙方遵守甲方随市场变动而制定的相关销售政策，并有权要求乙方提供相关市场信息或报表。3.4 乙方可按订单要求甲方按时供货，提供合格货品，延迟交货或质量问题可向甲方索取赔偿（不可抗力原因
13、除外） 。3.5 乙方有要求甲方提供加盟店开业所必需的资料、方案、培训, 指导乙方做好开店准备的权力。第四部分：甲方义务4.1 甲方为乙方提供经营指导、培训和货物供应；甲方所提供的产品必须符合国家质量检验标准，并且产品给予乙方 18 个月的保修， （非正常使用质量问题除外） ，保修方式一般以发出更换部件方式进行。如超过 18 个月保修期或保修依据不齐全，则进行有偿维修。4.2 甲方依照本合同，在乙方符合合同约定情况下，保证在合同规定的区域市场内只授权乙方为独家专卖；甲方同一品牌的产品，不可销售到同一地区其它经营主体， （房地产及工程项目整体配套销售甲方有权开发） 。4.3 甲方授予乙方以“挪亚
14、家 ”及分品牌作为特许经营之商标，甲方将相关的整套知识产权：如商号、商标，产品专利和经营模式等以特许经营方式授予乙方使用。4.4 甲方有责任为乙方培训店长、导购员、安装人员（首次免费提供培训，之后按相关制度收取培训费） ，并有不断提高乙方店长、导购员、安装人员业务水平的义务。4.5 甲方免费为乙方提供店面装修设计方案，家具布展设计和广告宣传策略（但广告宣传亦可乙方自行策划设计再经甲方审核通过，甲方将 VI、图片素材等放在内部网上供乙方下载使用） 。4.6 甲方产品价格调整以及产品淘汰，应至少提前 1 到 3 个月网上公告通知乙方。4.7 甲方有义务为乙方计划外库存的标准产品（未公告淘汰的多余库
15、存）给予原价收购，细则参见本合同第 6.1.10 条。第五部分：乙方责任5.1 乙方需将准确、真实有效的资料提供甲方存档，如乙方营业执照、税务登记证、法人身份证等。在签订本合同时，乙方应提供上述资料原件与复印件核对，并将复印件交留甲方留档管理。5.2 甲方是乙方唯一的挪亚家产品供应者，乙方不得由其它渠道购买挪亚家产品进行销售，更不得销售仿品。5.3 乙方确认并执行甲方的一切销售政策与活动。5.4 乙方如发生涉及企业名称、迁址、分立、合并等事项的变更, 应在变更后的 10 日内知会甲方。挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 5 页，共 11 页5.5 乙方应经常
16、登陆挪亚家内部网，了解甲方相关信息，参与经销商交流。 5.6 乙方负责在经营区域内宣传、经营甲方产品，维护甲方品牌形象，对于顾客投诉应积极解决。必要时服从甲方的客服安排；乙方应该随时关注挪亚家官方网站上顾客的投诉和购买诉求,及时配合公司解决顾客的疑难问题。5.7 家具订货单须严格按照甲方订货单标准和挪亚家产品与价格手册标准产品信息来签订，乙方店长、营业员须及时了解甲方生产进度、工艺水平、材料材质情况，非标准产品乙方须先与甲方商定结算价。并向甲方咨询能否生产。5.8 乙方应该保护挪亚家产品的知识产权，对于挪亚家产品和销售文件应该严守保密，如发现所在地区有生产或销售假冒挪亚家家具的现象，应及时反馈
17、给甲方，并有义务协助甲方开展反侵权工作。第六部分：其它条款6.1 订货、提货、退货的流程6.1.1 甲乙双方签订合同后，甲方将盖公章的“开业致函”发给乙方，开业致函将注明甲方接收订单负责人,银行账号以及联系方式等，乙方应按照此信息办理订单，汇款等事宜，甲乙双方变更订单人员或变更汇款账号应有对方的书面签章文件作为确认，乙方提货应签发提货授权书以便甲方确认，未按以上要求办理的汇款与订单或发货造成的风险由乙方自己承担。6.1.2 订单一律以留言箱方式或电子邮件或传真形式传于甲方公司，口头或电话订货无效。甲方订单部制单后以书面方式将报价单或订单主联传真到乙方处，乙方须仔细核对确认后签字回传，以示乙方认
18、同此次订货无误，再发生订错货等现象，甲方可不予承担损失。6.1.3 一般情况下，甲方只有在收到乙方货款，并经确认后于 4-15 个工作日内向乙方发货，当日中午 12 点前记为一天，12 点后从第 2 天算起。订购非标产品及特殊情况，发货周期另行约定。6.1.4 甲方的产品交货地点为甲方的工厂。乙方提货应签发提货授权书以便甲方确认。乙方可委托甲方办理运输手续或自提，甲方有义务协助乙方联系货运事宜，但最终运费需乙方自行和货运公司协商，并签署提货授权书方可提货。运输费和保险费由乙方承担，如因运费分歧等原因导致货运公司方不给及时送货，由此产生的损失，甲方不予承担。 6.1.5 在货物移交给运输公司前，
19、甲方对货物质量负责，交由运输公司后，甲方对因运输或搬运引起的质量问题不再负责，但需配合乙方追究运输公司责任。乙方亦可委托甲方代为投保。6.1.6 甲方易碎货物要加固包装并有明显易碎标识，乙方在接货时要严格检验外包装破损情况，对于玻璃等易碎货物要严格检验。如发现产品因运输原因破损，由乙方向承运方索赔,乙方收货应依照甲方发货清单仔细清点包装箱数量，发现丢失应及时找运输公司索赔。挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 6 页，共 11 页6.1.7 如乙方发现产品确有质量问题时，应将具有说服力的文字加照片以及开箱单号码发布到加盟商内部网论坛通知甲方，甲方不能确认的，乙
20、方应提供更加详细的资料，经双方确认的质量问题甲方将给与记录在案，乙方可先保留货物。6.1.8 乙方因甲方原因的库存残次品一般需至少 2 个月一次返货至甲方。甲方根据记录在案的甲方质量问题货物给予全额返款（返货运费由甲方承担） 。6.1.9 如乙方残次品为未记录在案，或乙方以及运输公司原因造成的货物损坏，经甲方同意也可以申请退货（乙方承担运费） 。甲方可采取收费维修后返回、以大改小或按材料利用价值折价回收等办法处理。6.1.10 甲方鼓励乙方适当储备库存，但当乙方因预测不当造成过多库存，货物没有组装且包装完好，并且没有通知要淘汰的产品，经协商，甲方可以同意原价退货（运费由乙方承担） ， 退的货物
21、必须是正在使用的 挪亚家产品与价格手册 中的标准产品，并且没有网上通知要淘汰的产品。包装损坏的要支付包装材料款。6.1.11 乙方退货为库存积压的，并且已经通知淘汰和换代的产品，折价视回收利用率，一般在出厂价的 60 20之间。乙方退货经甲方接货验收后 4 个工作日按照计算金额 当月 付款给乙方。6.1.12 甲方已经通知淘汰和换代的产品，因产品本身原因造成该产品无法正常使用或影响正常使用，乙方又无法在当地维修的，需在网上申请退回维修处理。甲方对其免费维修后发回乙方销售（运费由甲方承担） ，甲方不对退货的淘汰和换代的产品进行冲账处理。6.1.13 甲方已经通知淘汰和换代的产品，非产品本身原因造
22、成该产品无法正常使用或影响正常使用，乙方又无法在当地维修的，需在网上申请退回维修处理。甲方对其免费维修后发回乙方销售（运费由乙方承担） ，甲方不对退货的淘汰和换代的产品进行冲账处理。6.2 加盟店装修布店支持6.2.1 每家挪亚家加盟店的开设，经甲方审批确认后，开店前甲方为乙方免费提供加盟店布展平面设计和加盟店装修设计方案。加盟店其它必备饰品和工具由甲方代乙方统一配置；开店前甲方向乙方提供统一的饰品配置标准和方案，乙方付款进购。6.2.2 乙方在商场装修时，需按甲方要求的格调进行装修，形成全国统一的商场装修格调，并按甲方图纸施工，如乙方未按甲方要求的格调装修，或未按甲方审批图纸进行装修，乙方必
23、须进行整改。商场对装修有商场独立的硬性装修要求的除外。6.3 网络销售的违约责任6.3.1 乙方可以在网络上进行挪亚家品牌宣传，但不得存在任何形式的网络销售，包括在淘宝网、易购网、阿里巴巴等网站开设网络店铺。6.3.2 乙方应维护甲方的市场统一整体价格政策。乙方参加当地由网络发起的促销、团购等活动时，挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 7 页，共 11 页不要将低于甲方官方网站指导折扣的特殊折扣公布在网络上，以免影响附近城市专卖店正常折扣的销售。乙方在参加商场大型促销活动时（低于甲方官方网站指导折扣） ，应及时以电子邮件或传真的形式告知甲方区域经理或区域负责
24、人进行备案。6.3.3 甲方一旦发现乙方存在利用网络低价销售将立即终止供货，并有权单方面终止该合同。 6.6.4 网站信息交流挪亚家网站作为甲方销售网络的信息共享平台,起着至关重要的作用 ,为了便于顾客、加盟商与甲方总部及各部门间的及时有效沟通,特制定以下政策：6.4.1 挪亚家内部网是甲方统一发布信息，及加盟商交流的重要场所，凡在内部网公布的通知、销售政策的更新均为有效文件，并且是最终证明。6.4.2 甲方将定期组织网上会议，此会议是加盟商沟通的有效渠道，凡甲方加盟商均应按时参加，并有义务参与会议议题的讨论。6.4.3 甲方新产品公布及老产品淘汰，最终以网站通知以及网站产品信息更新为准，网站
25、公布的产品更新通知日期均为有效日期。任何产品 价格调整均以网站产品信息的更改为准 。6.4.4 凡成为甲方加盟商者，均可授予登陆内部网密码，甲方网站加盟商内部登陆位置在www.norya. cn 首页上端。登陆内部网后可以在论坛发言并参与讨论，发布产品质量投诉文字与照片，并可以随时修改自己的主页内容以及利用留言箱进行文件交流。6.4.5“你问我答”以及主页上的博客，均是顾客与甲方沟通的网上渠道，乙方应随时关注顾客的意见与提问。6.4.6 乙方应随时上网了解甲方有关信息，因未能及时了解网上信息造成的损失由自己承担。6.5 销售非挪亚家产品或仿冒产品的违约责任6.5.1 乙方不得以各种方式销售自行
26、生产或从别处取得类似甲方产品的仿制品，更不得在店里以甲方品牌名义销售非甲方产品，或将仿品标识为甲方产品私下销售给客户，如发现有以上情况，甲方有权停止供货给乙方，乙方需交付甲方 20 万违约金，甲方并可以没收信用保证金及追讨乙方所欠货款、解除合同并追究乙方法律责任。6.5.2 乙方在挪亚家加盟店销售非甲方品牌的配套家具产品（如沙发、椅子及其它小件家具产品）属于违约，甲方有权收取乙方 5 万元违约金，并清除以上配套产品。如乙方累计违约超过三次或 甲方 3 次警告仍不改正 ，则甲方有权立即停止供货给乙方、没收乙方在签定合同时交纳的3000 元售后服务保证金、 停止广告补贴以及其他销售支持、停止供货优
27、惠价、 追讨乙方所欠货款、解除合同并追究乙方法律的责任。6.5.3 为配合乙方扩大市场销售份额，甲方亦为乙方接工程非标产品订单并提供技术支持，但乙方须承诺不得自行生产甲方设计的家具或部件；未经甲方同意，不得私自配套其它非挪亚家产品挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 8 页，共 11 页出售，如果乙方擅自在工程销售中冒用甲方品牌销售非挪亚家产品 ，或者自行加工制作甲方设计的产品进行销售，甲方有权根据工程销售量收取乙方每次 10 万的违约金。6.5.4 非经甲方书面同意，乙方不可代理明显与甲方产品相类似，或模仿甲方产品的其它家具品牌。6.6 产品价格6.6.1
28、加盟商供货价凡签订挪亚家特许经营合同书的加盟商，均一致按甲方标准加盟价供货(不含税款)，甲方不负责运输、安装及零售的售后服务，乙方付清全款之后提货。加盟价参照挪亚家产品与价格手册 。6.6.2 特殊工程订单优惠如果乙方的大批量工程订单（前提为：一个用户 30 万以上的成交价）成交价低于进货价的 1.3倍，经协商，双方均认为可以低于进货价的 1.3 倍销售的前提下，低于部分甲方可以承担其中的 50。例如：加盟商进货价 100 万的家具成交价为 120 万，低于进货价的 1.3 倍之 130 万，差 10 万元，之前双方协商认为此销售折扣均有利益并同意销售，对于此订单甲方给与 5 万元补贴（即承担
29、 10 万元的 50） 。6.6.3 非标产品销售价不在有效的 挪亚家产品与价格手册 的产品均为非标产品，定做非标产品必须提前申报，由甲方决定是否可接受并计算价格。如乙方自行计算非标产品，产生的价格差异，损失由乙方单方负担。经申报可以订做的非标产品定价，必须在参照近似标准产品算价方式计 算之后增加 15%-30% ，方视为非标价格， （即计算出标准价之后 1.15 至 1.3） 。非标产品交货期为 40 个工作日。非标价格仅指产品本身价格 ,不包含税、运费等其他费用。6.7 货款结算6.7.1 乙方应以双方认可的有效结算方式支付全部货款。甲方收到汇款单传真件后依据订单发货日期办理发货（非标产品
30、及特殊情况除外） 。若因乙方延迟付款而造成产品不能按期交货，甲方不承担由此产生的责任。6.7.2 乙方货款需按甲方通知函汇至指定账户 或将现金交到甲方财务人员 ， 如乙方未按甲方指定账户汇款或将现金交到非甲方财务人员而造成货款流失，则损失由乙方负责。6.7.3 特殊情况下，甲方允许乙方 2000 元以下的临时加单或补件先发货后补款，但所欠货款超过2000 元或月底结算前需一次性补齐欠款，否则甲方可不予发货。6.7.4 多汇款和少汇款由甲方财务每月统计。甲方每月将乙方的账款情况统计并通知乙方，乙方在挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 9 页，共 11 页接到通
31、知后三个工作日内复函甲方，如无异议需在通知上盖公章并签名。否则，甲方有权采取任何手段作相应制约；由此引起的帐款不清由乙方承担。6.8 甲乙双方出差工作相关费用承担6.8.1 甲方为乙方开店（或店面翻新）短期出差支持与费用承担：甲方除为乙方开店（或店面翻新）提供免费设计外，同时为乙方开店提供人力支持，包括派出布店摆场业务人员和组装技师。甲方派出的人员自行解决当地住宿与生活费，自行解决往返交通费，乙方应该给与甲方人员提供帮助和必要的援助条件。6.8.2 甲方应定期对乙方进行回访或业务培训，回访或培训期间的差旅费甲方自行解决，乙方应给与提供方便。甲方超过 7 天的人员到乙方的出差培训（含 7 天）
32、，食宿费应由乙方承担。6.8.3 应乙方的要求 ,甲方可免费给与乙方工程项目接单技术与绘图设计支持。如需要出差到乙方，乙方承担甲方出差人员从起始地点到在乙方工作场所工作后到返程前的全部差旅费，包括交通、食宿等费用。甲方自行承担返程交通费和通信费等。6.8.4 甲方定期召开加盟商会议和每年至少一次店长会议，会议期间甲方为乙方限定人数的参会人员提供免费食宿，交通费由乙方自行担负。6.8.5 乙方除加盟商会议与店长会议其间外，委派人员到甲方参观学习的，甲方给与乙方人员提供必要的住宿和餐费补助。6.9 甲方推迟交货的责任6.9.1 由于材料供应、生产周期等因素引起库存短缺，造成不能按照正常供货期供货，
33、或订单交行期到未能发货，甲、乙双方应共同协商处理，如因此造成客户追索违约，连带乙方直接损失的，可按如下原则进行处理：6.9.2 推迟 1-7 天（含 7 天）按推迟交货货物之金额每天 0.5%赔偿；推迟 8 天以上的按每天 1%赔偿（已交货部分不计算在内） 最长赔偿 30 天。甲方仅对乙方负责，以上赔偿亦只赔付给乙方，甲方不再承担如客户减款等连带责任。6.9.3 经过甲方工厂同意加急的合同单（甲方工厂根据生产、材料情况如实认定是否可以加急） ，而未能在加急生产周期内交货的按实际推迟天数减 2 天计交货推迟。6.9.4 发现某单货物错发情况，甲方有责任尽快补发，错发货品往返运费由甲方承担。6.9
34、.5 如因乙方委派的运输公司未能及时提货，造成的发货延迟，不视为甲方推迟交货。6.10 知识产权与甲方公司声誉6.10.1 所有与此特许经营合同有关的知识产权均为甲方所有, 乙方是在甲方许可的情况下运用该等知识产权。当合约终止, 乙方无权继续运用甲方的任何产权。挪亚家特许经营合同书兹代表甲方确认本页内容 兹代表乙方确认本页内容 第 10 页，共 11 页6.10.2 乙方在合同期内需要使用甲方拥有的视觉标志（如商标等）及文字，图片和声音资料时， 必须提出申请以获得甲方许可；如双方合同终止，乙方不得继续使用甲方的企业标志及其他资料。6.10.3 甲乙双方纯属经销合作伙伴，乙方并非甲方的合伙人、合
35、资人、母公司与子公司、总公司与分公司或联营企业的关系。绝不可对外宣称跟甲方企业有任何受骋或雇用关系，更不得在任何文具或名片、印刷品上使用“员工”、或“公司代表”等字样。双方均为独立的法律主体，应独立对外承担民事责任，概与对方无关。6.10.4 乙方所雇聘的员工并非甲方的雇员或代理人，其所做的一切，均由乙方自行处理及负责。6.10.5 乙方对外一切承诺或营销中触犯国家或当地法律, 甲方一概不负此等责任。6.10.6 甲方是唯一的挪亚家商标的拥有者，乙方经甲方授权使用此商标； 6.10.7 甲方商标不得用于乙方使用的名称的部分或派生，或用于其它机构；6.10.8 乙方名片抬头可以印制挪亚家标识，及
36、挪亚家 地区加盟店，但只可印制乙方自己公司名称，不可出现甲方品牌所有者的注册公司名称。6.10.9 甲、乙双方有保守对方商业秘密的责任，乙方不能将甲方之材料、营销方式、工艺、供货价专利证书内容等告之第三方。6.10.10 因内部网资料属于甲方保密信息，甲方授予乙方进入挪亚家网站内部网的用户名与密码应严格保密，一旦泄漏要及时更换密码；乙方人员变动要及时通知甲方更改用户名和密码。以上如因乙方不慎造成的甲方信息泄密。乙方应承担相应责任和甲方损失。6.11 广告支持6.11.2 乙方可以根据需要申请广告支持，申请广告支持需要填写广告申请表，并提供广告的各项费用预算，户外广告需要提供的其位置环境照片等。
37、所申请广告内容不符合广告支持范围，或是经甲方审核认为不具有广告投放价值，未通过甲方审批通过的（七个工作日内）不能给予广告支持及费用报销。乙方未经过正式的程序申请，也表明自动放弃广告报销资格。6.11.3 甲方可依据情况给予乙方在当地的挪亚家户外或者其它媒体广告宣传支持，支持金额一般为实际广告费用的 50或以下。手续为：乙方事先申请，甲方书面批准或网上。等广告发布后，乙方要到内部网公布公告现场照片，凭着广告支出的发票以及现场实景照片等证明文件，经核实后，由甲方给予 50以下的报销。6.11.4 甲方可针对几个相近城市制定广告计划并提前告知相关经销商，并根据几个城市大小以及店面数量将 50%的广告费摊派到受益经销商。经销商应配合甲方的统一广告，并支付自己应付的广告费用。6.11.5 乙方需如实提供广告费支出凭证，如实申报广告费实际支出情况，如有弄虚作假行为已经
