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超高温陶瓷公司绩效与薪酬管理xx（集团）有限公司目录第一章 项目概况5一、 项目概述5二、 项目总投资及资金构成6三、 资金筹措方案7四、 项目预期经济效益规划目标7五、 项目建设进度规划8第二章 公司基本情况9一、 公司简介9二、 核心人员介绍9第三章 标杆管理11一、 标杆管理的缺陷11二、 标杆管理的含义13第四章 平衡计分卡15一、 平衡计分卡系统及其战略地图15二、 平衡计分卡的实施流程19第五章 绩效评价的方法24一、 绩效评价方法的分类与选择24二、 量表法29第六章 绩效评价的内容37一、 工作潜力评价37二、 工作能力评价38第七章 绩效反馈面谈40一、 绩效反馈面谈的步骤及过程40二、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题46第八章 绩效诊断与改进51一、 绩效诊断的含义51二、 绩效改进51第九章 薪酬理论54