1、论文题目-优化采购流程对提高企业采购绩效的重要作用-以恒泰公司为例届 别 2018系 别 商学院专 业 采购 XXX班 级 采购 XX（X）姓 名 XX学 号 XXXXXX指导教师 XX毕业设计（论文）独创性声明本人声明，所呈交的毕业设计（论文）系在指导老师的指导下本人独立完成的研究成果。论文中依法引用他人的成果，均已做出明确标注或得到许可。论文内容未包含法律意义上已属于他人的任何形式的研究成果，如论文涉及任何知识产权纠纷，本人将承担一切责任。学生签名：_ 日期：_ 优化采购流程对提高企业采购绩效的重要作用摘 要: 在经济全球化的今天 ,对于早就加入了世贸组织的中国而言,我们获得了巨大的收益,
2、也面临着前所未有的挑战。在激烈的市场竞争中,优化采购流程,对企业提高效率,降低成本,节约资源,有着至关重要的作用。本文分析了传统采购方式的缺陷,并通过分析创新优化采购流程给企业带来的直接效益,证明了优化采购流程对提高采购绩效的重要作用。前言企业长期竞争优势的前提和基础靠的是企业的核心资源和能力。企业的核心资源可以跨越其他部门和边界存在于企业外部。企业为了提高竞争优势可以提高获取外部有效资源信息的收集，并有效的使用这些得到的资源和信息，提高这些资源的效率成为企业关注的重点。与其他企业竞争环境下，企业应该找以前合作过信用好的供应商和口碑好供应商，这是一个企业提高企业竞争力和提高企业盈利的重要保障。
3、其中最为重要的是获取供应商信息和外部信息，这也是一个企业提高企业竞争力和提高企业盈利的重要保障。我国企业有很多做的不到位的地方，比如：外部核心资源与外部信息不全面等等。本次研究结合了很多理论，比如：资源基础理论、组织间关系理论等等。在与关键供应商的视角对企业的采购中存在的问题进行研究，研究了企业与关键 供应商的社会关系与经济关系对采购的影响过程与影响效果。这次研究在用了几个比较有说服力的文献进行系统梳理的基础上，总结出企业的关键供应商是网络嵌入性、供应链与企业的关系、部门的采购绩效、不可抗拒等研究变量的研究。企业与企业的信息共享体现了企业与供应商之间的合作关系，这是两个企业的互相信任。合作强度
4、体现了企业与关键供应商之间的社会交往，企业与供应商应该相互信任，这才能保证双方企业得到盈利。目 录第 1 章 公司简介与公司现状 .11.1 公司简介 .11.2 公司现状 .1第 2 章 采购概述与我国采购现状 .12.1 采购概述 .12.2 我国采购现状 .1第 3 章 采购绩效 概述与目的 .23.1 采购绩效概述 .23.2 采购绩效目的 .2第 4 章 公司存在的问题与应对策略 .24.1 公司采购流程分析 .34.2 公司业务流程分析 .34.3 公司 应对策略 .3第 5 章 全文总结 .4致谢 .5参考文献 .60第 1 章 公司简介与公司现状1.1 公司简介恒泰公司事是我国
5、南方重点企业。是中国合成革行业规模和影响力较大的大型企业。主要生产中高档合成革产品。恒泰公司需要设备工艺从意大利、韩国和台湾引进，具有当今国际先进水平，在合成革产业具有领先优势。目前恒泰公司拥有 6 条湿法和 4 条干法合成革产线以及齐全的后加工印花、压花、磨花、靴革设备。是我国规模最大的合成革生产企业之一。1.2 公司现状采购部门信息共享不到位，有些物品到了不能第一时间通知其他部门，拖慢公司生产进度。公司业绩不如以前。公司人员不足，有些工作人员分配不合理不知道自己改干什么，公司需要材料繁多，拖慢公司进度。仓库管理员人数不够，库存管理信息化水平低，没有时间和精力通知采购人员情况，采购人员人数也
6、不够，不能及时完成计划，这样造成紧急采购经常发生，造成了实际成本增加。采购和库存信息不一致，是采购人员和仓库管理人员浪费了很多时间，这影响生产的顺利进行，使交货期无法保证，降低公司与客户之间的满意度，信任度也下降。 第 2 章 采购概述与我国采购现状2.1 采购概述买方向卖方购买的方式，进行买房和方法的一种交易方式，和买方支付对等的代价，向卖方换取物品作为交易的行为过程，这是狭义的采购，在买卖的双方的交易过程中，进行采购就一定会发生所有权的交换及占有。近几年，物流作为第三利润源泉已得到了大家广泛的关注，然而作为物流活动中最开始也是最重要的开始点的采购，目前还没有受到各个企业和学术界对采购重视的
7、重要性。采购管理是企业为了达成共同的目标，从合作商那边拿到价钱合理，质量合理，时间合理的物品。可以采用“5R”管理合适的时间、合适的地点、合适的价格、合适的质量、合适的数量。采购管理是在双方交易过程中调查双方的满意程度，信用程度，方便下次继续合作。一个成功的企业，都会对采购部门有一个完善的管理，这样才能掌握市场的动向，对市场做出有效的判断，使公司利益做到最大。研究在和卖方交易获得产品的过程中，统筹事前的规划，事中的操作以及事后与卖方能不能持续发展。以达到维持正常的企业经营活动，发展日后的合作商关系，降低产销成本的目的。就以采购为例子，应改包括设立目标、建立制度和组织计划、划分人员职责与人员权限
8、、人员的选用、设计作业流程与表单，以及拟订将来的计划与需要的开支。2.2 我国采购现状供应商管理应该包括供应商的选择与信用，以及在行业的口碑，是否专业和合作以后的制度。大部分企业现在没有重视这个工作。只是把采购分配到一个人或者一个部门；这样的话对供应商缺乏了解，即使采用招标制，招标到的供应商也局限于关注价格，导致不能选出适合自已的供应商，在日后的合作中导致双方损失，引起纠纷；对供应商的合作状况没有记录和评价，产品和服务1得不到改进，下次合作还是有问题，或者找的新的供应商也只是重蹈覆辙。与现在供应商之间的关系应该发展好，以后和其他供应商也更好发展。即使是以招投标方式的采购，收到很多限制，也不一定
9、能找到合适的供应商。如以上因素都导致了整个企业采购成本的浪费的资金巨大，没有规范的采购管理，很难与其他优秀的公司和激烈的竞争市场上立足。采购管理成为企业在提高企业竞争力中的一大难点。采购供应部门信息不与其他部门共享，私有化，导致信息传递慢或者信息不传递等因素，导致双方有损失，失去信任。采购部门的信息肯定要和其他部门共享，互相 ，这才能提高企业的盈利，提高企业在外部市场上的竞争。采购、供应双方都不把自己得到的信息传达给对方尽量隐瞒自己的信息和得到的成果，出现误差引起公司的损失，使互相信任度下降。面对中国进入国际竞争，企业利润率的提高，企业内部发展情况良好，不仅要争取到更多的合作商，降低企业运作是
10、的成本也显得尤为重要。比较于增加合作商与销售收入，对与一个企业来说，没有比降低企业运作成本更容易控制与执行的了。在企业工作的成本中，企业采购资金占全公司成本的很大一部分，一个企业能流通起来包括采购中对生产原材料的控制，生产设备和资料的控制采购在传统采购的模式下，采购职能通常非常分散，采购信息大部分为纸张或多媒体材料流动与存储。这样就造成了采购信息分赛，不容易整理收集，采购成本高。采购部门用盲目用人，导致分工不合理，工作者的效率低下，造成公司采购成本高，造成企业资本流失等等。这些都是一个企业应该结局的问题。第 3 章 采购绩效3.1 采购绩效概述采购工作经过一系列的作业程序完成之后，是否达到了预
11、期的目标，企业对采购是否满意，需要经过考核，才能下结论。物品采购绩效就是建立一套科学的评估指标，用来全面反映和检查采购部门工作成绩和工作效率。对物品采购绩效可以分为对整个采购部门及但对采购人员个人的评估。对采购工作进行全面系统的评价、对比从而判断采购整体水平的做法。可通过自我评估、内审、管理评审等方式进行。3.2 采购绩效的目的1.确 保 采 购 目 标 的 实 现 。 各 企 业 的 采 购 目 标 互 有 不 同 ， 采 购 作 业 以 如 期 、如 质 、 如 量 为 目 标 ， 民 营 企 业 的 采 购 单 位 则 注 重 利 益 ， 采 购 工 作 除 了 维 持 正 常的 产 销
12、 活 动 外 ， 非 常 注 重 生 产 成 本 的 降 低 。 因 此 ， 各 企 业 可 以 针 对 采 购 单 位所 应 追 求 的 主 要 目 标 加 以 评 估 ， 并 督 促 它 的 实 现 。2.绩 效 评 估 制 度 ， 可 以 提 供 客 观 的 标 准 来 衡 量 采 购 目 标 是 否 达 成 ， 也 可以 确 定 采 购 部 门 目 前 的 工 作 表 现 如 何 。 采 购 绩 效 的 测 量 可 以 产 生 更 好 的 决 测 ，因 为 这 可 以 从 计 划 实 施 后 产 生 的 结 果 中 鉴 别 不 同 的 差 异 。 通 过 对 这 些 差 异 的分 析
13、， 可 以 判 断 产 生 差 异 的 原 因 ， 并 可 以 及 时 采 取 措 施 防 止 未 来 的 突 发 事 件 。3. 促进沟通。采 购 部 门 的 绩 效 ， 受 其 他 部 门 能 否 配 合 的 影 响 很 大 。 采 购部 门 的 职 责 是 否 明 确 、 合 理 ， 付 款 条 件 及 交 货 方 式 是 否 符 合 公 司 管 理 制 度 ，均 可 透 过 绩 效 评 估 来 判 定 ， 并 可 以 改 善 部 门 间 的 合 作 关 系 ， 增 进 企 业 整 体 的运 作 效 率 。 如 通 过 分 析 那 些 需 要 特 别 检 查 的 发 货 单 ， 可 使
14、付 款 程 序 得 到 更 加2合 理 的 安 排 ， 从 而 增 强 采 购 部 门 同 管 理 部 门 之 间 的 协 调 。4.培育和发现人才。根 据 绩 效 评 估 的 结 果 ， 可 针 对 现 有 采 购 人 员 工 作 能力 的 缺 陷 ， 拟 订 改 进 的 计 划 ， 如 安 排 参 加 专 业 性 的 教 育 。 若 发 现 整 个 部 门 缺乏 某 种 特 殊 人 才 ， 则 可 经 由 公 司 内 部 甄 选 或 向 外 界 招 募 。第 4 章 公司应对策略4.1 公司业务流程分析1.恒泰公司业务流程很麻烦：客户订单，需要经过营销部、采购部和其他很多部门的审核。光前几
15、个部门就浪费了很多时间。还有审核结束后，营销部与客户签合同，订以后产品的交货日期，怎么样付款和产品的质量。这就导致整个流程变得难以管理，这就增加了公司的成本，影响了全公司的效率。2.采购流程对于恒泰公司有着非常重要的意义，应为恒泰公司生产所需材料种类繁多，采购业务对供应链响应速度提示有重要意义。但是采购环节还存在很多障碍，主要表现在下面几个方面：1.采购部门信息共享不到位，有些物品到了不能第一时间通知其他部门，拖慢公司生产进度。公司业绩不如以前。2.公司人员不足，有些工作人员分配不合理不知道自己改干什么，公司需要材料繁多，拖慢公司进度。3.仓库管理员人数不够，库存管理信息化水平低，没有时间和精
16、力通知采购人员情况，采购人员人数也不够，不能及时完成计划，这样造成紧急采购经常发生，造成了实际成本增加。4.采购和库存信息不一致，是采购人员和仓库管理人员浪费了很多时间，这影响生产的顺利进行，使交货期无法保证，降低公司与客户之间的满意度，信任度也下降。 4.2 公司应对策略1.恒泰公司确立了采购组织人员的工作，每个人员工作非配寻找资源、商品价格等。建立了一个总经理领导，总经理非配其他人员任务，大家分别按类别、按物品、采购经理负责的、实施采购组织。公司这样决定后，采购组织适应了公司物料繁多的情况，提高了人员的办事效率，提高了公司的生产效率。2. 恒泰公司考虑到自身人员不足，需要的材料很多，不能及
17、时完成公司任务等原因。给公司人员定了一些目标，参照公司以前的成绩，每个月都要有多提升，每个工作人员都要有所进步。3.每个供应商之间的竞争是一定会有的，但是太过激烈的竞争会出现漏洞，比如传统采购，好多家供应商提供同一种商品，听上去是稳定的，但是当你这种物料超出了预计的安全库存，这时候假设一共六家供应商给你提供，但是现在的情况是收五家的货就够了，这样一来，就会出现纰漏，出现分歧。但是现在这个社会，为的就是要减少供应商，比如说你原来是六个供应商，现在需要减少到三个供应商，这个时候你就要去考虑哪三个是信用度最高的，把信用一般的给剔除出去，这样才能节省成本，增加双方收益，从而建立长期的合作关系，互惠互利
18、，大家赚钱，这就是现代采购管理。这样做有很多的好处，比如你要得多，他也开心，也会给你便宜，这样成本又能降低一个档次；供应商少了，就能更好的管理他们，也能互相得到对方的信任，获得双赢。4.为了减少供应商生产时间，提高订单效率，供应商完全可以和企业建立3合伙人关系，有创新产品可以直接和企业沟通，并改良，从而赢得企业对你这家供应商的重视度，完全可以做到你好我好大家好，产品销量提高了，可以分红，何乐而不为。新晋企业，如果想拥有一个好的供应商，必须认识并了解供应商，然后最重要的就是如何管理好供应商。现在的企业拼的是什么？就是供应链。所以这就需要企业以供应商建立良好的合作关系，这样一来，供应商才会与企业长
19、期发展，还能提供公司以外需求的信息。第 5 章 全文总结随着经济全球化的发展，我国生产类企业为了更好的面对更好的机遇和向更多合作商发展合作采取了很多措施，其最重要的一部分就是提升采购部门，使他更加有作用。但是如此同时企业还没有重视对采购绩效评估管理，使得许多企业的采购部门没有给公司带来盈利，人员分配不好，人员工作不到位，都能导致公司不能像预期的那样带来更多的经济效益甚至让公司亏钱。但市场竞争的激烈，大部分客户要求的是公司提高效率，降低成本，采购部门对采购绩效就更应该重视更应该改进。如果公司采购管理完善了，那么就会有很多的合作商来寻求合作，那么就有跟多选择的机会了。如论文中恒泰公司采购管理评估体
20、系的建立不断改进了业务操作的规范化和标准化，提高了采购效率，人员非配到位，提高了人员效率，减少了原材料库存，降低了采购库存成本，增快了资金流转效率，赢得客户满意度和信任度，下次可以继续合作。4致谢时间如梭，在 XX 的 4 年大学生涯也即将圈上一个句号。此刻我的心中却有些不舍，因为那些熟悉的老师们和曾经一起玩耍的同学们，我们也即将再见，走各自该走的路。4 年间，每次和同学老师们一起玩耍，都觉得特别快乐，像回到了童年一样。老师特别关心我学习上的问题，所以我这两年的学习成绩也不错。同学们经常在我无聊的时候来找我玩耍，使我两年过的很充实，很快乐。也就是在这里，给我的大学生涯点上了第一个逗号。我的学术论文创作的开始，也从是这里开始起步的。其实今日的毕业论文其实从大一时已经开始设计了。老师们，给我 4 年的学习、成长创造了一个良好的环境，指引我充分利用学校的学习资源和同学老师的帮助去发展自我、充实自我、提高自我，而不曾虚度光阴。为期一个学期的毕业论文已经写完了。为了表示感谢，再次祝全部老师同学身体健康，天天开心，谢谢大家!
