1、本科毕业论文（设计）开题报告题目某公司中层管理人员激励问题研究学院商学院专业人力资源管理班级学号学生姓名指导教师完成时间2011年1月02日1一、选题的背景及意义在世界经济高速发展的今天，人才已经变成企业重中之重的资源，而中层管理人员又是一个企业的核心力量，拥有优质的中层管理人员对于一个企业的未来发展有着不可忽视的重要意义。（一）选题背景随着信息化时代的到来，众多企业不断涌现。现代企业中，中层管理人员是一个企业的基础和核心，其竞争力的大小、效率的高低将会关乎着企业的整体命运及发展。如何对中层管理者进行激励，使其能够得到有效管理并发挥高效运转，从而有效实现企业预定目标，充分发挥中层管理人员的作用
2、及潜能是现代企业高层管理者及专家学者都非常关心的问题。建立有效的激励约束机制一直是企业改革的关键与重点。但通常所说的激励，往往针对的是全体员工，专门针对中层管理人员的激励问题言之甚少。其实，对于任何类型的企业，中层管理人员都是企业发展的基石，对这部分人员的激励应该是一个系统工程，政策制定者要用系统的观点来考虑问题，谋求建立一条针对中层管理人员的“激励链”。对企业未来的发展有着深远的意义。（二）选题意义中层管理人员是基层单位的带头人，理念的传递者、实践者。其价值取向、学习能力、人格魅力和组织能力构成了团队的内核，对团队成员具有极强的吸引力和导向作用。现代企业的经营理念是企业文化的核心，是企业在长
3、期实践中所沉淀传承下来的，具有深厚的人文价值和先进的管理思想，最关键的是要获得全体员工的认同。在企业经营理念的传递过程中，中层管理人员是最为关键的一环，起到承上启下的作用。如果中层管理人员缺乏热情和对企业的忠诚，那么经营理念的传递在中层这一级就会大打折扣。同时，中层管理人员是为企业创造成本、价格、市场等多方面优势的中坚力量，他们一旦离职，企业很难在短期内找到替代者，即使能够找到，也要付出较大的招聘成本和培训费用。综上所述，考虑到中层管理人员得重要作用，企业应当格外重视对他们的激励。本文通过对某企业中层管理人员原有激励机制的研究，运用激励的相关理论，结合该企业的实际情况，对其激励体系提出了相关的
4、改善措施。同时，这一研究也会对其他类型企业中层管理人员的激励问题有一定的借鉴价值。2二、文献综述相关理论研究的最新成果及动态（一）企业中层管理人员激励存在问题的研究目前，很多企业的激励机制大多不够完善，存在一定的问题。针对中层管理人员的激励措施，更是收效甚微。某些专家学者对存在的问题做了专题研究并提出了下面的观点。1随着企业的不断壮大发展，企业中层管理人员凸显出许多不同的问题。2企业在进行激励的过程中存在着认识偏差和操作误区。3薪酬体系不合理。薪酬的内部不公平方面存在严重的问题，中层管理者的薪酬虽然和一般员工相比有所差异，但由于民营企业的绩效管理水平较低，缺乏对职位价值进行有效的评估，这使得中
5、层管理者的薪酬与绩效没有很好地联系起来，中层管理者的薪酬变得极具刚性，严重影响了中层管理者的工作积极性。（王爱琴，2007）4绩效评估不科学。绩效考核反馈机制落后，评价机制不公，缺少激励作用。与基层管理者和高层管理者相比，中层管理者比较注重各部门之间的协调、和上下级之间的沟通以及营运计划的实施等。不同的中层管理者之间，由于各部门的性质、规模、目标等条件各不相同，其绩效评估标准也应该有所差异。（邓国峰，陈继纯，2007）5培训体系不完善。很多企业对于中层的培训都是临时制定的，没有做过规范的培训需求分析，将培训视为“救火”，如公司开会时发现公司最近在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好，需要对中层
6、进行培训，才临时制定对中层的培训计划。（朱梅，2009）6晋升制度不健全。由于企业中高层管理者毕竟是极少数，大多数中层管理者只能在同级别之间调动，在职位上很少有上升的可能，同时，他们反倒有下降的可能，许多企业改革中动荡最大的就是中层管理者，他们可能被基层管理者取代而下降成基层管理者甚至普通员工。（鲁燕，2006）7有效授权不到位。大多数企业的中层并没有得到足够的重视，他们在组织中的处境有时非常困难，很多中层尽管平时在各方面工作中做得都很好，但是他们却得不到老板的信任，也不被下属拥戴，与其他部门交往时往往也会遇到不少困难。（吴俊，2005）38企业文化的桎梏。作为企业向心力和凝聚力中枢纽带的中层
7、管理者，是企业内对企业文化感受较为敏感的群体，许多企业固有的企业文化特征严重违背了中层管理者的心理需求，严重阻碍了中层管理者工作积极性和主动性的提高。（陈芳，蒋向齐，程水源，鲍宏，2006）（二）企业中层管理人员激励存在问题的原因分析影响员工工作积极性的因素很多，从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素，自我对工作积极性的调动，这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等；外部环境是工作氛围和组织制度，包括上司领导风格、同事关系等等。1认为薪资是所有问题的答案。优厚的薪资当然重要，但是许多其他的事物同样是激励中层管理人员的要素，例如职务
8、晋升、培训机会等。（任明，2006）2激励机制是孤立的。一些企业发现，在建立起激励制度后，员工不但没有受到激励，努力水平反而下降了。某企业推出“年终奖”的计划，本意是希望调动企业员工工作积极性，但是却因为没有辅以系统科学的评估标准，最终导致实施过程中的“平均主义”，打击了贡献大的员工的积极性。（彭剑锋，2003）3不能持续深入地开展下去，只有形式没有实质。国有企业受传统思想的影响，制度文件堆积如山，但往往执行效率不高，一套激励制度若不能够严格执行，最终结果只能流于形式，起不到实质的作用。（董艳，2006）4职业发展空间越广阔、工作越能带来成就感越有利于中层管理者积极性的提高。中层管理者处于组织
9、的中层，他们渴望通过自己的努力能够得到晋升的机会，在物质需要得到满足时，他们更加关注自己的职业发展空间，渴望在企业内获得更大的发展。（王长城，2002）5中层管理者积极性的高低受到工作本身因素和中层管理者工作胜任力的显著影响。中层管理者所从事的工作本身因素如工作责任和权利的匹配度、工作任务和业绩压力的大小会影响到他们工作积极性的发挥。（ZINGHEIM，2005）6与工资、奖金等物质激励相比，中层管理者对精神激励的需求明显增加，且对两者的需求程度表现出较大差异。（堪新民，武志鸿，2002）（三）提高企业中层管理人员积极性的对策41充分重视外在性激励（1）建立积极可行的薪酬激励制度。在我国现阶段
10、，较高的薪酬水平依然是企业激励和留住优秀人才的重要措施，企业应建立切实可行的薪酬制度，为提高中层管理者的工作积极性提供保障。（赵丽，2006）（2）建立科学的绩效考核制度。科学的绩效考核制度是制定合理的薪酬制度的基础，中层管理者只有在绩效得到合理的考核和评价时，才能不断提高工作积极性，为企业创造更大的价值，因此，在民营企业内对中层管理者实施科学的绩效考核具有重要意义。（吴汉洪，2000）（3）对中层管理者实行工作轮换。对中层管理者进行岗位轮换的具体形式可以是让他们只在每个部门做观察员，但更有效的方式是让他们实际介入所在部门的工作，通过具体实践了解所在部门的业务，包括销售、生产、财务及其它业务，
11、使中层管理者“通才化”。（JDANIELCOURGER，2003）（4）对中层管理者正确运用目标激励。清晰的工作职责与目标，有利于中层管理者在工作中找准努力的方向，有利于加强部门内部员工的团结以及与其他部门的协作，因为目标的达成多数要依靠团队的团结协作，否则就无法顺利完成工作目标。（张志华，2006）（5）对中层管理者实行任期制。2注重加强内在性激励（1）高层管理者要勇于授权，提供中层参与企业决策的机会。应扩大中层管理者的管理幅度，增强授权力度，赋予中层管理者更多的责任和权力，鼓励中层管理者不断提高自身素质和在工作中不断创新。（赵景华，2002）（2）高层领导者要提高自身的修养和文化素质，在工
12、作中起到模范带头作用（3）建立良好的企业内部沟通机制。高层管理者与中层管理者的有效沟通可以将高层对于工作的期望和具体要求及时传达给中层，避免在具体执行时发生不必要的误解。（赵丽，2006）（4）建立完善的晋升制度，提供中层管理者良好的职业发展空间。（5）注重对中层管理者的培训。通过培训，一方面可以使中层管理者的知识技能和综合管理能力得到改善和提高，另一方面也可以使其感到自身受到企业的重视，有助于中层管理者对组织价值的认同，提高对组织的承诺。（董艳，2006）5（6）加强企业文化建设。良好的企业文化能使广大员工形成统一的价值观和行为准则，协调广大员工的目标和利益，营造出积极向上的工作氛围，使员工
13、团结一致，增强企业凝聚力。（付康，2005）3提高中层管理者自身素质（1）中层要处理好“心态问题”。某些中层管理人员雇佣思想比较严重，在工作中缺乏热情和责任感，遇到问题时往往把责任归咎于上司或下属，这不利于中层管理者及时发现自身的不足，容易使中层自身发展目标与企业总体目标发生矛盾，因此，培养积极向上的工作态度对于中层管理者非常重要。（朱敏，2001）（2）中层管理者要转变职业发展观念。中层管理者要摆脱困境，必须转变职业发展观念，应学会从工作本身寻找挑战性和成就感；要在对自己进行正确评价的基础之上，建立可行的个人职业发展目标。（肖明超，2003）（3）强化自主学习，提高自身能力。中层管理者是执行
14、团队的“领头羊”，只有不断改进知识结构，提高知识水平，增强自身能力和综合素质，才能应对越来越复杂的环境和日益激烈的竞争。（付康，2005）（四）总结部分中层管理人员是一个企业的中坚力量，他们有效的运作是一个企业发展的关键，同时他们也是企业的优良资本，具有不可替代的价值。作为在企业基层和高层之间的“中间人“，中层管理人员有着自身特有的需求特点，员工激励是人力资源管理的热点和难点之一，人力资源工作者一直致力于对激励理论和实务的研究，但激励必须来自实践并根据企业所处的环境变化和人的需求变化而不断调整。目前，我国国有企业正处于由传统企业向现代企业转变的关键时期，作为企业骨干的中层管理人员对企业能否在市
15、场经济的严酷竞争下立于不败之地，起到关键作用。因此，对中层管理人员的激励展开研究，最大程度上激发其工作积极性，有着战略意义。在建立了一套科学合理的激励机制后，就应当注重实施，尤其是企业中层管理者的行为对激励机制的成败至关重要，应当在企业中建立以人为本的管理理念，为员工创造良好的工作环境。对于企业来说，要帮助员工不断发展；确定员工的责任范围；帮助员工达到更高工作标准；多花时间去观察员工工作的进展；在奖励方面尽量的让奖励透明化。对于现代企业来说，“人”是最宝贵的资源，6只有充分发挥这一资源的效力，企业才能无往不胜。因此，有必要对员工的整个职业生涯进行有效的激励。企业如果在员工的成长与发展过程中，给
16、予必要的激励和指导，帮助员工实现自己的职业梦想，员工就会用业绩和忠诚回报企业。组织的最终目标是通过全体员工的努力工作，使组织与员工都获得相应的利益回报，并能保持良性循环管。企业在推行人力资源管理的过程中，应该充分考虑自身企业、行业特点、企业文化和企业员工的主导需求，特别是在中层管理者的激励方面，要注重企业文化的内在激励，它能综合发挥目标激励、领导行为激励、竞争激励和奖惩激励等多种激励手段的作用，激发出中层管理者们的工作积极性，引导其从企业可持续发展的角度考虑，努力实现员工与企业的双赢，这种积极性同时也成为企业发展的无穷力量。三、研究的基本内容与拟解决的主要问题（一）研究的基本内容本文的研究内容
17、主要包括以下几个方面1提出论文的研究背景和意义；并对国内研究现状进行了综述。2对某企业中层管理者的激励现状进行了系统的分析,指出当前该企业中层管理者激励方面的优势和存在的主要问题，主要从薪酬体系、绩效评估、培训体系、晋升制度、授权情况和企业文化六个方面分析了存在的主要问题。3企业中层管理者激励问题的原因分析。在参考相关资料和对部分中层管理者进行访谈的基础上，设计研究所需的调查问卷并组织问卷的调查工作，问卷回收后运用统计软件对调查的数据进行系统分析和实证研究。4文章最后提出了提高民营企业中层管理者积极性的对策。根据实证研究结论，主要是从充分重视外在性激励、注重加强内在性激励、提高中层管理者自身素
18、质三个方面提出了对民营企业中层管理者进行有效激励以提高他们工作积极性的对策。在结束语中对论文的研究成果进行总结，得出主要研究结论，并指出论文存在的问题及不足。（二）拟解决的主要问题1通过问卷调查、深入访谈等方法来分析某企业中层管理人员实施激励机制的现状及存在的主要问题。2根据相关激励理论，联系该企业中层管理人员激励的实际情况，找出其存7在问题的原因和影响因素。3就该企业中层管理人员存在的激励问题提出相应的解决措施和对策，以便于企业得到更健康的发展。四、研究的方法与技术路线（一）研究方法1、文献研究法。首先对于国内外相关理论文献进行广泛阅读，了解掌握国内外相关理论动态打好理论基础。通过文献阅读，
19、初步了解各学者专家对劳务派遣问题的看法及解决方法。2以有关的文献资料为先导，理论研究和实践调查相结合，研究方法主要运用访谈法和问卷调查法，调查采取实地调查、问卷调查、中层管理者访谈等方法进行。3根据当代的激励理论，结合问卷调查、电话采访、归纳分析、深入访谈、理论与实践充分结合，提出可执行的改善方案，使对该企业中层管理人员激励机制的实施更有效果。（二）技术路线五、研究的总体安排与进度该企业中层管理人员特征分析及激励现状分析该企业实施中层管理人员激励机制存在的问题存在问题的原因分析某公司中层管理人员的激励问题研究提出相应的解决措施和对策结论82010110120101121完成毕业论文选题2010
20、112220110109完成文献综述、开题报告及外文翻译2011022120110311完成毕业论文初稿，确定实习单位2011031220110503毕业实习，结合实习修改毕业论文2011050420110518毕业论文定稿六、主要参考文献1邓国峰，陈继纯浅谈企业中层管理人员激励问题D期刊论文2007（20）2冯丽娟中层中层“一事无成”N福建工商时报,200543陈维政,吴继红,龚沛企业中高层管理人员的激励因素J人才开发200654赵云燕国有企业中层管理人员的激励研究D期刊论文，200625陈敏为什么中层对老板最不满N民营经济报,2005116朱梅CQ公司中层管理人员的激励问题研究D期刊论文，
21、2009127丁萍芳试论企业中层管理人员的有效激励D武汉商业服务学院学报，200698王爱琴民营企业中层管理者激励研究D期刊论文，2007109陈芳，蒋向齐，程水源，鲍宏企业中层管理者的激励机制与方法探讨N科技创业月刊，2006,9（4）10吴俊从战略的高度关注企业中层管理者N湖北经济学院学报（人文社会科学版），2005,11（2）11任明有效获取中层管理者的信任N经理日报,2006812彭剑锋人力资源管理概论中国人民大学出版社，200313王长城薪酬管理深圳海天出版社，200214勘新民、武志鸿员工潜能激励广东经济出版社，200215吴汉洪效率工资与管理激励中国人力资源开发，2000年第7期
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