精选优质文档-倾情为你奉上中国石油大学(北京)远程教育学院期 末 考 试组织行为学学习中心:_ 姓名:_ _ 学号:_ _ 一、必答题(每题20分,共计40分)1、论述能力在管理中的应用(20分)答:我们应该承认的是,每个人在能力方面都有自己的强项和弱项,这使得一个人在从事某一工作或活动时,相比其他人来说,既有有利的一面又有不利的一面。从管理的角度来看,问题并不在于了解人们在能力方面是否存在差异,因为这是不言而喻的。问题在于了解人们的能力具有哪些方面的不同,并运用这一知识尽可能使员工更好的从事工作。一个人的总体能力可以分为两大类:心理能力和体质能力。心理能力即从事心理活动所需要的能力。不同的工作要求员工运用不同的心理能力,在要求信息加工的复杂工作中心理能力起着极为重要的作用。同理,对于那些技能要求较少而规范化程度较高的工作而言,体质能力对于工作的成功是十分重要的。不同工作对个体有不同要求,个体在能力方面也存在差异,显然,当能力与工作相匹配时,员工的工作绩效便会提高。2、如何建设高