第五章----团队建设(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第五章 团队建设综合测试题知识题 一、单项选择题(每题1分，每小题只有一个最恰当的答案) 1销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售( )的特点。 (A)灵活性 (B)完整性 (C)选择性 (D)长远性 2销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售( )的特点。 (A)灵活性 (B)完整性 (C)选择性 (D)长远性 3销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达成交易，独立承担了整个销售阶段的任务，这体现了人员销售( )的特点。 (A)灵活性 (B)完整性 (C)选择性 (D)长远性 4有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系，建立起一种友谊协作关系，这种亲