管理创新网上记分作业答案(共21页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上窗体顶端一、单选题1、企业文化的核心要素是A.企业价值观B.模范人物C.典礼与仪式D.企文化网络和企业环境2、约翰?科特认为,企业再造失败在很大程度上是由于领导和组织上的不得力,因此()领导最适合担当这个重任。A.职权型B.独裁型C.魅力型D.变革型3、传统的分工理论忽视了最终的目标-满足顾客的需要,再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须A.以流程为中心B.以人为本C.团队式管理D.以顾客为导向4、知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要知识型员工来实现,知识型员工是企业永不枯竭的生命之源。以下关于知识型员工的表述错误的是A.知识员工追求自主性和创新精神B.知识员工具有较高的创造性、成就动机C.知识员工其内在需求逐渐向高层次发展D.知识员工自主性增加,参与感降低5、麦肯锡的公司愿景是“帮助我们的客户成为最杰出的公司”,共同愿景的构成要素是A.敬业精神B.共同目标和价值观

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