精选优质文档-倾情为你奉上铜仁青旅地接部2011年年度工作总结2011年铜仁旅游迎来飞速发展的一年。在公司领导层的大力支持下，在其它部门员工的协同配合下，地接部全体员工，全体导游员经过一年的奋斗，铜仁青旅地接部在地接接待人数上，人均利润、总毛利润均比2011年有较大的增长。在取得一定成绩的同时，也凸显出工作中的一些弊端和不足之处。在农历龙年来临之际，地接部全体员工将再接再厉，力争地接业务量更上一层楼。现将2011年地接部所做的工作及接待数据向董事长及全体员工汇报如下：一、 开展的工作：1、 外联工作：A、 网络营销：全年不定期向华东、华南、湖南、贵州、广西等组团社发出地接行程及接待信息。B、 公司宣传书籍营销：面向上海及广东130余家组团社用快递的形式将“地球村、青旅人”投递到各个潜在的组团社。C、 展会营销：3月参加广州国际旅交会；9月参加重庆广场旅游推介会。D、 从4月开始，在中国最大的旅行社同业展示平台“畅游天下”每星期发布一期铜仁旅游线路同业广告。至今已经在广东、湖南、湖北、上海、浙江、贵州、重庆、四川连续做了9个月共40期的地接
