精选优质文档-倾情为你奉上销售部岗位职责市场销售部是开发客源市场、宣传酒店、推销客房、宴会及会议等产品的职能部门。其主要任务是研究、预测和拓展客源市场,适时有效地宣传推销酒店,树立良好的市场形象,并根据市场状况及酒店的条件和特点,选择适合自己的市场目标,与主要客户保持和发展良好的业务关系,提高市场占有率,创造最佳的社会效益和经济效益。岗位职责1参与研究酒店各种房价政策、折扣政策、优惠政策。2积极发展新客户,稳定老客户,及时向客户传递酒店信息,推销酒店产品,为酒店争取客源,增加经济效益。3努力实现销售承诺,确保客户满意,与客户保持和发展良好的业务关系,树立和维护酒店的良好形象。4建立客户档案,收集竞争对手和同行信息,供经理参考。5征询客户意见,及时将宾客意见反馈给酒店有关部门。工作内容1参加部门经理主持的有关会议。2努力发展新客户,巩固老客户,和客户签订订房协议,接受宾客的预订。3积极获取和跟踪有关信息,及时给客户报价、确认,拟写接待计划。4通过本地或外地的销售访问、电话推销、海内外参展等方式,向客户传递酒